隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,在全球擁有12個(gè)生產(chǎn)基地、產(chǎn)品銷往80多個(gè)國家和地區(qū)的奇瑞集團(tuán),把自己的全球網(wǎng)絡(luò)變成“聯(lián)合作戰(zhàn)編隊(duì)”,打響了海外市場的“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
疫情初期,當(dāng)國內(nèi)汽車市場按下“暫停鍵”時(shí),奇瑞緊急加派人員奔赴海外各大區(qū),一方面從海外緊急籌集醫(yī)用物資馳援國內(nèi)疫情防控,一方面搶抓機(jī)遇突圍海外市場,為一季度多處海外市場實(shí)銷創(chuàng)新高打下基礎(chǔ)。今年一季度,奇瑞集團(tuán)海外市場開局穩(wěn)定,累計(jì)出口2.7萬輛,連續(xù)2個(gè)月實(shí)現(xiàn)出口數(shù)量環(huán)比連增,在巴西、俄羅斯等市場的實(shí)銷數(shù)據(jù)創(chuàng)下近5年來新高。
打響海外市場“保衛(wèi)戰(zhàn)”
據(jù)奇瑞國際公司人士介紹,奇瑞已有序組織40多名海外工作人員分批撤離歸國。截至目前,奇瑞仍有37名海外大區(qū)員工留守巴西、埃及、俄羅斯、沙特、阿根廷等國家,其中堅(jiān)守時(shí)間最長的員工近200天未能回國探親。這些留守海外的奇瑞員工,成為堅(jiān)守當(dāng)?shù)胤€(wěn)定市場、幫助海外合作伙伴共抗疫情的“逆行”勇士。
巴西是此次受新冠肺炎疫情影響較為嚴(yán)重的國家之一。奇瑞國際巴西大區(qū)總經(jīng)理許青松和他的團(tuán)隊(duì)成員全部居家隔離辦公。大到新產(chǎn)品生產(chǎn)線改造策劃,小到項(xiàng)目組人員工資發(fā)放,奇瑞巴西工廠制造總監(jiān)朱明剛、研發(fā)骨干辛加運(yùn)等人,每天早晨6點(diǎn)鐘開工,平均每人每天的工作時(shí)間超過16小時(shí)。
奇瑞埃及工廠是少數(shù)尚未停工的海外工廠之一。為了保障新產(chǎn)品下線,需要在現(xiàn)有生產(chǎn)線不停線的前提下,利用生產(chǎn)間歇期“見縫插針”增加共線生產(chǎn)的新項(xiàng)目。奇瑞從1月份開始,陸續(xù)從國內(nèi)制造工程院派出了焊裝、涂裝、總裝等工藝工程師,深入埃及工廠“手把手”指導(dǎo)埃方進(jìn)行項(xiàng)目改造和生產(chǎn)調(diào)試,順利完成新產(chǎn)品下線任務(wù)。
守望相助共克時(shí)艱
除了為海外經(jīng)銷商、生產(chǎn)工廠提供抗疫指導(dǎo)和保障服務(wù),奇瑞還持續(xù)向海外輸送緊急物資,提供各類人道主義援助。從2月底開始,奇瑞在許多國家的海外經(jīng)銷商、合作伙伴就陸續(xù)發(fā)來求助請求。奇瑞第一時(shí)間伸出援手,陸續(xù)向意大利、烏拉圭、阿根廷、俄羅斯等20余個(gè)國家的合作伙伴捐贈各類醫(yī)用物資80余萬件。
同時(shí),奇瑞把國內(nèi)的抗疫經(jīng)驗(yàn)、防控舉措?yún)R編成“抗疫寶典”,翻譯之后發(fā)給海外合作伙伴,意大利經(jīng)銷商收到之后格外感動,形容就像拿到了“救命稻草”。一些海外國家疫情發(fā)生初期缺少相關(guān)病情的診療經(jīng)驗(yàn),奇瑞還積極牽線搭橋,幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和國內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院建立聯(lián)系,提供遠(yuǎn)程診斷和治療咨詢,與海外合作伙伴共克時(shí)艱,共渡難關(guān)。
苦練內(nèi)功加快品牌“走上去”
2020年是奇瑞“走出去”開啟海外出口的第20年,奇瑞海外用戶已累計(jì)突破160萬。
面對此次新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)包括汽車行業(yè)帶來的重大影響,奇瑞把全球汽車市場的“凍結(jié)期”視為提升內(nèi)功的“蓄勢期”,抓緊時(shí)間細(xì)化海外市場研究、梳理未來銷量規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃、加快新產(chǎn)品布局、提升產(chǎn)品品質(zhì),等待疫情拐點(diǎn)的到來。
除了苦練內(nèi)功,奇瑞還通過推進(jìn)屬地化發(fā)展的方式,加快品牌在海外市場“走上去”,不僅努力為所在國帶去優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,還積極履行社會責(zé)任,支持當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)、環(huán)保、教育、民生等各類公益事業(yè),踐行中國品牌對當(dāng)?shù)赜脩簟⒑献骰锇椤⑸鐣姷某兄Z。2019年12月,奇瑞第四次榮獲“2019中國企業(yè)海外形象20強(qiáng)”。