今天一張徽行存單到期，需要去銀行取款或者轉到卡上，由于公交改道沒敢乘坐，所以從旭日天都小區走到徽行鳩江支行，誰知銀行網點輪休關門避疫情了，大老遠的跑了一身汗盡然吃了閉門羹，看了店門口的通告打了電話詢問（13965173398）電話撥通一直沒人來接聽，無奈又打了另一個電話13605598717，這回有人接了，銀行人員說：該網點今天輪休已經對外張貼告示了。言下之意難道是我這個儲戶沒有看告示？
我就納悶了，回答銀行說：我們儲戶沒事誰大老遠跑到銀行門口去看告示？不能以別的方式通知我們儲戶嗎？
銀行人員又解釋說：在微信群里也通知了。群里的儲戶都知道。
那么我們這些沒有加入銀行微信群的儲戶該如何得知消息？
我是一個生過大病住過兩次醫院并做過手術的年近七十的老人了，你們難道就不能給儲戶發個短信告知一下？如果銀行告知一下我會在這非常時期這么老遠跑去銀行？今天外面風比較大，而我來回跑得卻是渾身是汗，歲數大了抵抗力本就低了，如果我感冒發燒了，這個責任該由誰來承擔？對于沒有入銀行微信群的儲戶來說，簡單的一個短信通知就能免除我們儲戶跑冤枉路，這對于銀行來說很難嗎？
在此，我期待著徽行鳩江支行方面能夠給出一個合理的說法！
來自: Android客戶端 |
|
回復
收藏
