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蕪湖這路公交經常中途甩客？太不拿乘客當回事了！官方這么回復 [復制鏈接] qrcode

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蕪湖這路公交經常中途甩客？太不拿乘客當回事了！官方這么回復

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蘇虎

發表于: 2019-10-12 13:53 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽

樓主

最近有市民投訴說蕪湖44路公交經常中途甩客。以下是投訴內容：

公交44路發車間隔時間長，還經常在中午時間，出現所謂的去加油情況，公交軟件看44路快到新百，就剩一站了，半天不見車來，再看看軟件，沒車了，如果要等下一班車，要再等半小時，在夏季烈日下，冬季寒風中，44路不為民眾考慮，如果要去加油，緊跟著再發一輛，這樣加油去了，后面馬上有車來了，44路平時就比其他路車，發車少，間隔長，還屢屢出現中途甩客，不知道是真加油，還是其他事。聽司機說，車破舊，連油表都不顯示剩余油量，所以經常跑半路沒油了，感覺不可思議，如果真這樣，這老舊車輛該換了，干脆換成電動的，這么破舊的還運營？！！
投訴公交電話幾次，44路車還是經常這樣，希望44路能改進，要去加油，后面就間隔少時間再發一輛，不要讓乘客等一小時左右，簡直拿乘客不當回事。

公交四分公司答復如下：

您好，首先對給您乘車帶來的不便，我們深感抱歉！針對您反映的問題，我公司已責令路隊整改，要求駕駛員保持適當的車輛檔距。首先，44路車輛均按公司規定時間和程序正常加油，早高峰和晚高峰一律不給加油。其次，由于修路占道，堵車非常嚴重，導致車輛營運檔距無法保證正常。同時我公司將進一步搞好優質服務，最大限度保障市民正常出行。希望您今后多提寶貴意見，促進和提高我們的服務質量!

來源：市民心聲

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