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（燃氣管內(nèi)發(fā)出咕嚕聲）
生活中我們經(jīng)常說：專業(yè)的事情要交給專業(yè)的人去做。如果交給不專業(yè)的人，不僅事情做不好，甚至還會留下無窮后患。
18日上午，記者從蕪湖中燃了解到，從7月5日到16日，搶維修人員連續(xù)處理了3起燃氣管道進水事件，受影響居民超過400戶。
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2019-7-19 11:18 上傳
7月5日晚9點多鐘，澳然天成居民反映無氣可用。維修員趕往現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)主管進水，隨即工作人員對主管進行抽水作業(yè)，抽水后發(fā)現(xiàn)源源不斷有水流入管道。
經(jīng)過3晚2日的排查，發(fā)現(xiàn)是一用戶家中熱水器水管連接到了氣管上。經(jīng)過處理，于8日上午恢復正常供氣。
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2019-7-19 11:18 上傳
7月15日下午5點多，馬塘新鎮(zhèn)東區(qū)南祥園13棟居民家中突然無氣，維修人員發(fā)現(xiàn)5個單元用戶都無氣。上門查看熱水器接反，工作人員立刻上門處理，當晚恢復正常供氣。
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2019-7-19 11:18 上傳
7月16日早上東紫園04棟用戶再次將熱水器水管接錯，用戶自己發(fā)現(xiàn)打電話報修，當天中午對管道進行抽水，下午恢復供氣。
令人疑惑的是，從技術難度層面來說，區(qū)分水管和氣管是安裝維修人員最基本的常識。根據(jù)蕪湖中燃現(xiàn)場勘查和從用戶處得到的反饋來看，之所以會出現(xiàn)這樣的低級錯誤，就是因為用戶邀請了沒有燃氣用具安裝維修資質(zhì)的人員入戶作業(yè)的。
蕪湖中燃客服部副經(jīng)理張永明告訴記者，燃氣管道進水處理起來難度不小，但最棘手的還是挨家挨戶進行排查，確定進水用戶的過程。由于涉及面廣、涉及用戶數(shù)量多，通常會花費較多的時間。雖說燃氣管道進水不會直接危及安全，但會給周邊用戶帶來不少麻煩，同時進水戶也會面臨事后追償?shù)鹊纫幌盗袉栴}。
針對這3起事件，蕪湖中燃提醒廣大市民，如果家中有維修安裝燃氣用具的需求，一定要請有專業(yè)資質(zhì)的維修人員上門。也可以直接撥打蕪湖中燃的客服熱線：5857788或者是95007。管道進水只是麻煩，萬一造成燃氣泄漏可是會危及到生命財產(chǎn)安全的！！
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