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京東買東西出了問題，商家已倒閉，怎么才能找管理部門反應？ [復制鏈接] qrcode

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安家補貼代辦
發(fā)表于: 2018-11-22 10:34 | 只看該作者 |倒序瀏覽

在京東買了東西，出了問題，郵寄給了售后，然后2個月過去，直接關閉服務，打電話回復處理不了，聯(lián)系自行聯(lián)系商家，商家已經(jīng)倒閉了，我想問下怎么才能找到管理部門反應
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奮斗吧
發(fā)表于: 2018-11-24 00:15 | 只看該作者

聯(lián)系京東客服
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我叫王藝
發(fā)表于: 2018-11-22 12:44 | 只看該作者

聯(lián)系京東？
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安家補貼代辦
發(fā)表于: 2018-11-22 13:13 | 只看該作者


沒用，他們客服就是，對不起，這個問題我們無法處理……反復就這一句話
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依山望月
發(fā)表于: 2018-11-22 14:46 | 只看該作者

京東商城購買重要物件時，還是相信自營的好一些！！
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安家補貼代辦
發(fā)表于: 2018-11-22 15:17 | 只看該作者

依山望月 發(fā)表于 11-22 14:46
京東商城購買重要物件時，還是相信自營的好一些！！

買的就是自營活動的
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依山望月
發(fā)表于: 2018-11-23 12:26 | 只看該作者


自營的？過了質(zhì)保期了吧
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安家補貼代辦
發(fā)表于: 2018-11-23 23:09 | 只看該作者

依山望月 發(fā)表于 11-23 12:26
自營的？過了質(zhì)保期了吧

沒有，6月份買的，8月份寄回去維修的然后到現(xiàn)在石沉大海
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安家補貼代辦
發(fā)表于: 2018-11-24 11:04 | 只看該作者

毛用都沒有啊
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依山望月
發(fā)表于: 2018-11-25 19:04 | 只看該作者

我的京東等級鉆石了，這個情況還沒遇到過！
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