在京東買了東西，出了問題，郵寄給了售后，然后2個(gè)月過去，直接關(guān)閉服務(wù)，打電話回復(fù)處理不了，聯(lián)系自行聯(lián)系商家，商家已經(jīng)倒閉了，我想問下怎么才能找到管理部門反應(yīng)
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聯(lián)系京東客服
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聯(lián)系京東？
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我叫王藝 發(fā)表于 11-22 12:44
聯(lián)系京東？

沒用，他們客服就是，對(duì)不起，這個(gè)問題我們無法處理……反復(fù)就這一句話
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京東商城購買重要物件時(shí)，還是相信自營的好一些！！
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依山望月 發(fā)表于 11-22 14:46
京東商城購買重要物件時(shí)，還是相信自營的好一些！！

買的就是自營活動(dòng)的
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安家補(bǔ)貼代辦 發(fā)表于 11-22 15:17
買的就是自營活動(dòng)的

自營的？過了質(zhì)保期了吧
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依山望月 發(fā)表于 11-23 12:26
自營的？過了質(zhì)保期了吧

沒有，6月份買的，8月份寄回去維修的然后到現(xiàn)在石沉大海
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毛用都沒有啊
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我的京東等級(jí)鉆石了，這個(gè)情況還沒遇到過！
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