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近日，蕪湖市公安局情報指揮中心
成功聯(lián)合基層所隊
及時救助一名迷路女子
獲得群眾高度贊譽
8月8日22時08分
蕪湖市110報警服務(wù)臺
接到一名女子來電
自稱開車跟隨導(dǎo)航誤入 弋江區(qū)火龍崗街道某偏僻道路 現(xiàn)迷失方向亟需民警幫助
在電話中，報警人十分激動
始終無法描述自己當(dāng)前位置
意識到情況緊急
接警員楊超群一方面 用冷靜、鎮(zhèn)定、婉轉(zhuǎn)的語氣 安撫報警人穩(wěn)定焦慮情緒 另一方面耐心引導(dǎo)報警人 通過微信定位的方式確定其當(dāng)前位置
在了解到報警人位于
火龍崗街道小梅村附近后
楊超群立即指令轄區(qū)火龍崗派出所
前往該地點開展搜尋救助
同時考慮到事發(fā)路段地處偏僻且時間較晚
楊超群又及時提醒報警人注意安全
在車內(nèi)耐心等待民警救援
23時許，火龍崗派出所民警
成功在小梅村附近找到報警人 在此期間 楊超群一直與報警人保持電話溝通 緩解其恐慌情緒
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2022-8-12 09:04 上傳
事后，報警人多次撥打110
還通過快遞贈送鮮花的方式
對接警員楊超群表示感謝
并對其認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到的工作態(tài)度
給予了高度評價
來源：平安蕪湖
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