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（律師已回復）信用卡問題咨詢

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查看: 46939 | 回復: 7

ness

發(fā)表于: 2022-4-11 16:39 | 只看該作者 |倒序瀏覽

樓主

我有一張交通銀行信用卡，十年前消費了一筆4000元，但記得當時還完了就沒管了，中間沒有過短信和電話，最近才收到短信說欠款20000元，打電話查詢到是十年前的那筆消費，去交通銀行處理那邊也不管，說信用卡只能電話客服溝通，溝通許久一直說向上反映，說確實賬戶異常。這么多年惡意逾期也給我征信帶來了影響，但是也沒發(fā)現(xiàn)過。請問我這邊是報警處理還是走法律途徑呢，還有咨詢了農(nóng)行利息都不會高于本金，交行利息滾動是否合理呢，請求給予幫助，謝謝。
來自: Android客戶端

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盈科李驥律師

發(fā)表于: 2022-4-12 16:22 | 只看該作者

6^#

如確實沒有歸還，建議你先歸還本金部分，關(guān)于罰息可與銀行協(xié)商解決。沒有利息不能超過本金一說，關(guān)鍵要看借貸期限和利率，交行的利率不會違反國家法律規(guī)定的上限。但據(jù)你描述，交行沒有及時催收、催繳，可能存在一定的過錯，關(guān)于罰息部分可以協(xié)商。

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