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“端午”小長假期間，蕪湖市結(jié)合實(shí)際嚴(yán)格落實(shí)各級關(guān)于疫情防控、汛期安全的一系列指示要求，有序推進(jìn)景區(qū)開放，嚴(yán)格實(shí)施限量、預(yù)約、掃碼、測溫等措施，精心為游客策劃提供文化旅游產(chǎn)品和貼心服務(wù)，確保廣大游客度過一個(gè)安全、文明、祥和的端午假日。假日期間，全市共接待游客55.698萬人次，旅游總收入2.339億元。 一、緊盯“安全有序”，嚴(yán)密組織假日文化和旅游工作 節(jié)前，為切實(shí)貫徹上級關(guān)于做好疫情、汛情和端午假日工作的一系列指示要求，市文化和旅游局于6月19日召開全市端午假日疫情防控工作和文化旅游市場安全生產(chǎn)工作會議，制定下發(fā)了《關(guān)于開展2020年端午假日文化旅游市場安全生產(chǎn)和常態(tài)化疫情防控綜合督查的通知》，對疫情防控、安全生產(chǎn)、游樂活動(dòng)、市場秩序、文明旅游、防汛搶險(xiǎn)等工作進(jìn)行全面部署。各縣（市）區(qū)文化旅游管理部門、景區(qū)和文化經(jīng)營場所立即行動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，狠抓疫情防控、旅游安全、市場供給和公共服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)。市文化和旅游局以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，組織了全市文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)月培訓(xùn)和演練活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢安全防線；主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成檢查督導(dǎo)組，深入各大景區(qū)、星級酒店、文化場館、娛樂場所等文化和旅游企業(yè)督導(dǎo)疫情防控和抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、物資儲備、應(yīng)急隊(duì)伍等落實(shí)情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一現(xiàn)場反饋，限定時(shí)間嚴(yán)肅整改到位，切實(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)。 假日期間，市委副書記、市政府黨組書記單向前帶隊(duì)，組織市政府、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人深入新華聯(lián)大白鯨海洋公園和重要交通樞紐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等開展常態(tài)化疫情防控及端午假期安全工作。市、縣（市）區(qū)各職能部門全面落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，通過“四不兩直”、智慧監(jiān)控系統(tǒng)、電話等多種方式，加強(qiáng)對全市A級景區(qū)、星級飯店、文化娛樂場所常態(tài)化疫情防控落實(shí)情況及端午假期旅游安全情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，通過官方微博、微信等方式，及時(shí)向社會公布旅游咨詢、求助、投訴熱線，發(fā)布文明安全出行提示，加強(qiáng)運(yùn)力保障、運(yùn)營監(jiān)管和市場督查力度，適時(shí)完善重點(diǎn)時(shí)段、車站、碼頭、交通樞紐的警示標(biāo)志和警力部署，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力合作，為廣大游客營造安全、有序和舒心的旅游環(huán)境，確保了安全無事故。 二、緊扣“文化自信”，用心捏合“詩和遠(yuǎn)方”交融 為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“讓旅游成為人們感悟中華文化、增強(qiáng)文化自信的過程”重要指示，市文化和旅游局組織指導(dǎo)各縣（市）區(qū)、各大景區(qū)、文化場館、鄉(xiāng)村旅游聚焦區(qū)以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、增加文化自信”為主題，結(jié)合疫情、汛情防控要求，推出了一系列契合市場需求、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技交融、線上線下相結(jié)合的端午民俗體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客近距離體驗(yàn)到傳統(tǒng)文化的無窮魅力，有效滿足了游客多樣化需求，豐富了假日旅游市場供給，加快了文旅行業(yè)復(fù)蘇步伐。 蕪湖方特旅游區(qū)推出方特端午盛會，夢幻王國夜場三天不停歇，讓游客在“錢塘夜市”里流連忘返、在“龍舟挑戰(zhàn)賽”上奮勇向前，在“花車巡游”中一夢千年。新華聯(lián)大白鯨海洋公園、鳩茲古鎮(zhèn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，祭祀大典、舞獅表演和釣粽子、系五彩、點(diǎn)雄黃等活動(dòng)備受矚目。馬仁奇峰景區(qū)依托森林高空玻璃漂流新體驗(yàn)和網(wǎng)紅項(xiàng)目，推出“端午射五毒”活動(dòng)，加上新飛龍玻璃橋、如意云天玻璃平臺、絕壁天梯玻璃棧道等景點(diǎn)，吸引游客流連忘返。蕪湖市文化館、圖書館聯(lián)合舉辦“我們的節(jié)日”端午主題活動(dòng)，邀廣大市民、學(xué)子“品讀家國情懷，粽享美好生活”，在豐富多彩的民俗活動(dòng)中引導(dǎo)孩子們增進(jìn)文化認(rèn)同、堅(jiān)定文化自信。繁昌圖書館開展了“漢服韻·端午情”端午主題活動(dòng)，將端午特色與漢服文化相融合，并以直播的形式打破時(shí)空限制，完成了一次對華夏文脈的回溯，助推中國傳統(tǒng)文化以新的形式重新煥發(fā)生機(jī)。 馬仁奇峰和大浦鄉(xiāng)村世界景區(qū)積極響應(yīng)“全國所有援鄂醫(yī)療隊(duì)員，游覽安徽所有景區(qū)，一律全部免費(fèi)”號召，邀請了近30位蕪湖援鄂醫(yī)療工作者“深度體驗(yàn)游蕪湖”，為“白衣天使”開啟“專屬禮遇”。 三、緊抓“服務(wù)質(zhì)量”，廣泛開展文明志愿服務(wù)行動(dòng) 假日期間，市、縣（市）區(qū)相關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)以“提升市民文明素質(zhì)，提高城市文明水平”為主題，積極開展文明旅游宣傳和志愿服務(wù)活動(dòng)。通過微信、微博等方式及時(shí)發(fā)布旅游交通、天氣、住宿、景區(qū)客流量等服務(wù)信息和提示，引導(dǎo)市民和游客理性出游、安全出游。城市主要廣場、購物中心、車站和景區(qū)、酒店及各類文化旅游企業(yè)均通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，播放“文明旅游、安全出行”溫馨提示，發(fā)布恢復(fù)開放管理措施、疫情防控指南，幫助游客增強(qiáng)防護(hù)意識、掌握防護(hù)知識，引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩，遵守公共秩序，積極配合防控工作。公安、交通、城管、文旅等相關(guān)職能部門和各文化旅游企業(yè)積極組織文明志愿者在各大景區(qū)、交通要道、客流匯集點(diǎn)上崗，為游客免費(fèi)提供咨詢、秩序維護(hù)、交通引導(dǎo)、醫(yī)療救援、便民服務(wù)、環(huán)境清掃等志愿服務(wù)，重點(diǎn)景區(qū)文明志愿服務(wù)者熟練為游客提供線上預(yù)約接待、健康碼查驗(yàn)、體溫篩查和消毒等便捷服務(wù)，成為“歡樂蕪湖”又一道靚麗風(fēng)景，有力促進(jìn)了假日旅游市場安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保廣大游客度過了一個(gè)歡樂、祥和、安全的端午假期。
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