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點樂

發(fā)表于: 2023-9-16 10:28 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽

樓主

用戶疑問
問：是否為運營商正規(guī)號卡套餐？
答：推薦的都是三大運營商移動、聯(lián)通、電信的正規(guī)卡，和營業(yè)廳辦理的卡沒有任何區(qū)別。
問：有售后問題怎么處理？
答：任何售后問題可聯(lián)系營業(yè)廳APP客服，電話客服(移動10086，電信10000，聯(lián)通：10010)。
問：優(yōu)惠套餐為何營業(yè)廳無法辦理？
答：因為套餐是各地市專門申請的優(yōu)惠套餐，電渠、集團套餐卡，或者是針對特殊人群的優(yōu)惠套餐（如校園卡、政企卡），不對外大范圍宣傳售賣。
問：歸屬地和號碼可選嗎？是否為全國通用？
答：因每個地市運營商政策不同，歸屬地是無法選擇的，（部分聯(lián)通K計劃或廣電套餐卡收貨地為歸屬地，具體詳情看號卡后臺）流量和語音都全國通用不限地區(qū)。
問：不想用了可以異地銷戶嗎？
答：移動、聯(lián)通、電信都支持異地銷戶，全國各地自有營業(yè)廳都可以銷戶。
問：可以直接更改為該套餐？
答：優(yōu)惠套餐都是為了發(fā)展新用戶，老用戶是無法轉套餐辦理，只能新開號卡。
問：網(wǎng)上辦卡是否安全？身份信息會泄露嗎？
答：信息是接口直接提交到運營商開卡，絕不會泄露您的身份信息，請放心下單。