在蕪湖，他們刷臉就餐！


“阿姨，來(lái)對(duì)這個(gè)機(jī)器刷下臉，下次來(lái)用餐就直接來(lái)刷臉就行！”上午10點(diǎn)多，蕪湖市鳩江區(qū)四褐山四灣社區(qū)老年助餐點(diǎn)就忙碌起來(lái)。作為全市首批智慧助餐信息系統(tǒng)試點(diǎn)助餐點(diǎn)，目前該助餐點(diǎn)已登記有助餐需求老人200余人，日均服務(wù)老人50多人次。

大江資訊記者近日從蕪湖市民政局獲悉，全市智慧助餐信息系統(tǒng)建設(shè)正在快速推進(jìn)中，截至目前，智慧助餐系統(tǒng)已覆蓋全市335個(gè)老年助餐點(diǎn)，覆蓋率已過(guò)半數(shù)。

“老人首次來(lái)助餐點(diǎn)登記基礎(chǔ)信息，審核通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)按照年齡段劃分記錄助餐補(bǔ)貼，后面老人用餐再也不用紙質(zhì)登記了。”市養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人告訴記者，凡是有助餐服務(wù)需求的老人只需攜帶身份證到附近助餐點(diǎn)，完成老人基礎(chǔ)信息系統(tǒng)錄入或身份證綁定，后期老人在助餐點(diǎn)助餐時(shí)不再需要提供任何登記信息，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)人臉識(shí)別、刷卡就餐等方式，即可精準(zhǔn)識(shí)別身份信息，享受老年助餐補(bǔ)貼，系統(tǒng)自動(dòng)生成用餐記錄、助餐補(bǔ)貼記錄。

智慧養(yǎng)老助餐管理平臺(tái)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、云計(jì)算、人臉深度學(xué)習(xí)算法“精準(zhǔn)”“快速”“高效”的優(yōu)勢(shì)，輔以“全市助餐一張網(wǎng)”的設(shè)計(jì)理念，確保助餐點(diǎn)、市縣（區(qū)）兩級(jí)民政部門可實(shí)時(shí)獲取到最新的助餐服務(wù)數(shù)據(jù)。

據(jù)悉，自今年全市啟動(dòng)智慧助餐信息系統(tǒng)工作以來(lái)，全市各縣區(qū)陸續(xù)開(kāi)展老年助餐服務(wù)信息系統(tǒng)培訓(xùn)工作，詳細(xì)介紹助餐設(shè)備端安裝、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)錄入等操作方法，針對(duì)“人臉識(shí)別”“刷卡就餐”方式進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)演示，對(duì)培訓(xùn)人員提出的意見(jiàn)和建議逐一進(jìn)行解答并做好記錄。

在試運(yùn)行過(guò)程中。對(duì)推進(jìn)有困難的助餐點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的幫扶和指導(dǎo)，通過(guò)編寫系統(tǒng)操作手冊(cè)、錄制操作視頻等方式，確保各助餐點(diǎn)熟練掌握系統(tǒng)操作方法，為全面實(shí)施智慧助餐，提升助餐服務(wù)智能化、信息化、便捷化水平做好準(zhǔn)備。截至目前，全市共錄入助餐老人基礎(chǔ)信息21000余條，生成助餐補(bǔ)貼記錄116000余條。

老年助餐服務(wù)作為蕪湖市“暖民心行動(dòng)”重要內(nèi)容之一，去年全市共有508個(gè)老年助餐點(diǎn)建成并投入運(yùn)營(yíng)。今年在鞏固已建成已運(yùn)營(yíng)助餐成果的同時(shí)，全市擬新建城鄉(xiāng)老年食堂、老年助餐點(diǎn)161個(gè)。

截至目前，已新建老年食堂、老年助餐點(diǎn)102個(gè)，其中城市老年食堂、老年助餐點(diǎn)52個(gè)，農(nóng)村老年食堂、老年助餐點(diǎn)50個(gè)，新增已運(yùn)營(yíng)老年食堂、老年助餐點(diǎn)32個(gè)。

“隨著智慧助餐系統(tǒng)覆蓋面不斷擴(kuò)大，根據(jù)全市試運(yùn)行助餐點(diǎn)反饋情況，將對(duì)智慧助餐信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，實(shí)現(xiàn)老年助餐服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化，加強(qiáng)助餐機(jī)構(gòu)、助餐老人、助餐補(bǔ)貼監(jiān)管。”蕪湖市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，民政部門將圍繞依托鎮(zhèn)（街）養(yǎng)老服務(wù)中心、村（居）服務(wù)站老年食堂（助餐點(diǎn)）提升服務(wù)質(zhì)量，支持引導(dǎo)連鎖品牌社會(huì)化餐飲企業(yè)積極參與，鼓勵(lì)社會(huì)組織、志愿團(tuán)體積極參與助餐上門服務(wù)，解決一些特殊困難老人和獨(dú)居行動(dòng)不便老人吃飯難問(wèn)題，打造可持續(xù)有溫度的老年助餐服務(wù)，讓老人食有所依、老有所樂(lè)，努力讓老年人在熱乎飯中吃出幸福味道。

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