蕪湖車主注意，服務(wù)中心已搬遷至江北！今天起正式對外服務(wù) - 民生茶座 - 蕪湖民生網(wǎng)

發(fā)表于: 2023-5-8 11:02 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序?yàn)g覽

今天起，正式對外服務(wù)！

搬遷至新址的蕪湖市車駕管服務(wù)中心5月8日正式對外服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)的車主不要跑錯(cuò)了地方。新址位于蕪湖市鳩江區(qū)湯溝鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)四路附近，車主自駕可直接導(dǎo)航至“蕪湖市車駕管服務(wù)中心”，也可乘坐61路公交到“市車駕管服務(wù)中心”站。

據(jù)介紹，位于新址的市公安局交警支隊(duì)車駕管服務(wù)中心，由車管服務(wù)中心、查驗(yàn)服務(wù)中心、考試服務(wù)中心三個(gè)中心組成。中心內(nèi)智能一體化終端配備率百分之百，全面構(gòu)建數(shù)字化、智慧化服務(wù)手段，為群眾提供更加舒適貼心的辦事環(huán)境，讓群眾辦理業(yè)務(wù)更加便捷。

搬入新址后的車駕管服務(wù)中心可以辦理哪些業(yè)務(wù)？哪些業(yè)務(wù)必須去新址辦理？主城區(qū)是否還有網(wǎng)點(diǎn)可供市民方便辦理車駕業(yè)務(wù)？帶著相關(guān)問題，大江資訊記者專訪了蕪湖市公安局交警支隊(duì)車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人。

車管服務(wù)中心：
業(yè)務(wù)辦理更智慧便捷

該中心的1樓和2樓分別設(shè)有辦事大廳和自助服務(wù)區(qū)。一樓服務(wù)大廳設(shè)有36個(gè)窗口，均配備智能一體化終端，可對辦理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括窗口排隊(duì)時(shí)間統(tǒng)計(jì)分析、滿意度排名統(tǒng)計(jì)分析等。中心不僅可以通過數(shù)據(jù)掌握窗口流量，及時(shí)調(diào)配警力，還可以通過全方位監(jiān)控視頻，對非法人員、黃牛等自動(dòng)識(shí)別，嚴(yán)控非法中介及“黃牛”干擾市民辦理業(yè)務(wù)。

“所有交管類的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都納入網(wǎng)辦中心來統(tǒng)一管理的模式，在全省范圍內(nèi)是首創(chuàng)。”據(jù)車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該中心的8樓網(wǎng)辦中心整合了交警支隊(duì)事故類、秩序類、車駕管類的數(shù)據(jù)資源，依托政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、公安交通綜合服務(wù)管理平臺(tái)、手機(jī)12123APP、交管12123語音熱線四大平臺(tái)，服務(wù)事項(xiàng)涵蓋了與企業(yè)群眾息息相關(guān)的車駕管業(yè)務(wù)的辦理、簡易交通事故的快速處理以及秩序?qū)徟k理等。

查驗(yàn)服務(wù)中心：
小型車輛注冊登記即辦即離

查驗(yàn)服務(wù)中心的查驗(yàn)區(qū)共有8條通道，4條為重點(diǎn)機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)車道，4條為小型車輛查驗(yàn)通道，每年可查驗(yàn)車輛4萬余輛。

據(jù)了解，查驗(yàn)區(qū)設(shè)置預(yù)登記崗、查驗(yàn)崗、業(yè)務(wù)受理崗，實(shí)現(xiàn)小型車輛注冊登記即辦即離，時(shí)間從之前的30分鐘辦結(jié)，縮短到15分鐘，讓業(yè)務(wù)辦理更加高效。同時(shí)，針對不同的受眾人群，查驗(yàn)服務(wù)中心還設(shè)置了“企服專窗”“黨員先鋒崗”，為企業(yè)集中辦件，化解單個(gè)辦件與集中辦件的沖突，第一時(shí)間為群眾解決疑難雜癥，讓群眾舒心問、舒心辦。

考試服務(wù)中心：
獨(dú)創(chuàng)全氣候摩托車考場

據(jù)介紹，考試服務(wù)中心設(shè)置有1個(gè)理論考場，每日最大考試承載1200人；四個(gè)科目二考試區(qū)域，每日最大考試承載700人；科目三實(shí)際道路考試共有6條考試路線，2個(gè)考試點(diǎn)，每日最大考試承載400人。

“相較于之前，這些業(yè)務(wù)在新址均得到較大提升。”該所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，新址中的考試服務(wù)中心還實(shí)現(xiàn)了全天候的摩托車駕考環(huán)境，采用獨(dú)創(chuàng)的全氣候摩托車考場，增加了雨棚設(shè)計(jì)和大功率照明燈，讓雨雪等惡劣天氣情況下，摩托車考試不間斷，為考生提供更加優(yōu)質(zhì)的考試體驗(yàn)。

另外，考試服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)管全覆蓋、考試監(jiān)管全方位、考試預(yù)警全自動(dòng)、考試數(shù)據(jù)全存儲(chǔ)的功能，實(shí)現(xiàn)考試規(guī)范化、數(shù)據(jù)可視化、監(jiān)管遠(yuǎn)程化、預(yù)警可視化和服務(wù)人性化，確保了車駕考試公平、公開、公正、更高效。

不少車駕管業(yè)務(wù)
市區(qū)仍有辦理點(diǎn)

哪些業(yè)務(wù)必須去新址辦理？市區(qū)是否還有網(wǎng)點(diǎn)可供市民方便辦理車駕業(yè)務(wù)？對此，車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，除初學(xué)駕駛?cè)丝荚嚭瓦M(jìn)口車登記等少數(shù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)外，大部分車駕管業(yè)務(wù)均可在市區(qū)各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

據(jù)介紹，市民群眾就近辦理車駕管業(yè)務(wù)依然很方便，市公安局交警支隊(duì)各轄區(qū)大隊(duì)、登記服務(wù)站，以及24小時(shí)自助服務(wù)機(jī)等延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，依然為市民提供相關(guān)車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

另外，針對駕駛證考試業(yè)務(wù)辦理，車管所推出了人性化服務(wù)，設(shè)置一個(gè)月過渡期，考生可以自主選擇在市區(qū)還是前往新址參加考試。

附：
延伸服務(wù)點(diǎn)分布及功能