為進一步暢通群眾物業管理訴求表達渠道，搭建服務群眾“連心橋”，根據《蕪湖市進一步提升住宅小區物業服務管理水平攻堅行動方案》要求，2023年蕪湖市物業管理處將持續開展“業主請上座”預約接訪活動，現征集廣大業主反映事項，具體內容如下。
一、征集對象
在蕪湖市內具有反映事項小區房屋所有權的業主
二、征集方式及時間
業主填寫《“業主請上座”預約接訪活動登記表》，通過電子郵箱形式進行實名制投遞，發送時請備注“業主請上座+姓名+反映事項小區名稱”。此次征集時間截止于2023年2月28日17：00。
三、征集要求
1.受理事項范圍：物業服務企業履行物業服務合同情況、物業專項維修資金使用情況、業主委員會及業主大會運行情況、物業管理區域內公共秩序、治安消防、違章搭建、環境衛生、房屋使用、小區綠化維護等情況。其他反映事件暫不受理，或將轉辦至其他相應部門。
2.受理事項針對疑難復雜、久拖不決等問題，相關單位已經處理或按規定流程正在辦理的事項不再進行征集。
3.業主需對受理事項有合情、合理、合法、合規的明確訴求，所提交的材料均真實、合法。如有不實之處，愿負相應的法律責任，并承擔由此產生的一切后果。
四、其他事項
征集答復時間在10個工作日以內，受理情況將通過郵箱回復，請各位業主關注郵箱信息。
電子郵箱：whwyglc@126.com

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