連日來，市交通執法支隊、運管中心聯合啟動“百日攻堅”行動，采取成立專班集中辦公、工單限時辦結答復、處罰計分雙管齊下等措施，強化出租車經營服務監管。

記者從市交通運輸局了解到，一段時間以來，我市出租車行業執法檢查存在“薄弱時段、薄弱地段、薄弱環節”的“三薄”現象。

為此，執法支隊采取集中突擊檢查與流動巡查、工作時間與非工作時間檢查相結合，在火車站、景點、醫院、高校等客流集散地，重點查處出租車拒載、議價、途中甩客或者故意繞道、未經乘客同意搭載其他乘客、不按規定使用計價器打表計費、多收費、在客流集散地不服從調度私自攬客等違規行為。

運管中心則派員駐點12328、12345熱線，現場受理答復處理工單，確保滿意率。兩部門還面向全市駕駛員開展服務質量計分，將駕駛員與單車經營權掛鉤，建立人車退出和行業監管長效機制。

8月份以來，兩部門已暗訪出租車700余輛，執法支隊累計檢查出租車2800余輛。檢查出巡游出租車車容車貌不整、不規范佩戴口罩等不文明行為156起；查扣涉嫌非法營運車輛10輛和涉嫌違規經營的出租車41輛，對40余輛出租車進行了停運曝光，對48輛出租車涉嫌違法違規經營行為立案調查，處罰48輛，在全行業起到強大震懾作用。

“下一步，我們將持續攻堅，實現群眾對交通運輸行業有訴必應，駕駛員經營服務有責必究，全力打造人民城市的滿意交通。”市交通運輸局相關負責人表示。（大江資訊）

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