12345熱線一周最新回應(yīng)

7月1日—7月7日，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理群眾、企業(yè)各類訴求17154件，環(huán)比下降8.53%。本周市民訴求主要集中在來（返）蕪疫情防控政策咨詢、青年英才購(gòu)房補(bǔ)貼政策咨詢、考試招生、停水等方面。

一、熱點(diǎn)咨詢最新回應(yīng)

1.請(qǐng)問蕪湖市青年英才購(gòu)房補(bǔ)貼如何網(wǎng)上申報(bào)？

市住建局：根據(jù)《蕪湖市青年英才購(gòu)房補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施細(xì)則》（蕪市建〔2022〕39號(hào)），蕪湖市青年英才購(gòu)房補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)于2022年7月1日正式開通。申請(qǐng)人可于每月1-20日登錄紫云英人才服務(wù)平臺(tái)，在高校畢業(yè)生支持政策中“購(gòu)房補(bǔ)貼”模塊進(jìn)行申報(bào)。
紫云英人才服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)址：
http://220.178.191.53:8083/whIndex/#/whIndex

2. 請(qǐng)問如何通過皖事通APP查詢本人的個(gè)人社保和醫(yī)保信息？

市數(shù)據(jù)資源管理局：打開皖事通APP—登錄—選擇蕪湖市—更多服務(wù)—社保公積金—社保，可查看社保信息；打開皖事通APP—登錄—選擇蕪湖市—更多服務(wù)—社保公積金—安徽醫(yī)保公共服務(wù)，可查看醫(yī)保信息。

3. 請(qǐng)問醫(yī)保個(gè)人賬戶超過3000元部分為何沒有劃轉(zhuǎn)至社保卡金融賬戶？

市醫(yī)療保障局： 2022年7月起，蕪湖市統(tǒng)一實(shí)行職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)政策，醫(yī)保個(gè)人賬戶超過3000元部分不再劃轉(zhuǎn)至社保卡金融賬戶。

4. 本人想報(bào)考育嬰員，請(qǐng)問可以在何處報(bào)考？

市人社局：可以在我市已備案的技能等級(jí)認(rèn)定社會(huì)化評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)報(bào)名考核。具體如下：安徽蕪湖技師學(xué)院，報(bào)名電話：0553-2808113；蕪湖市皖江區(qū)域發(fā)展研究院，報(bào)名電話：0553-2698042；蕪湖建康技工學(xué)校，報(bào)名電話：0553-2579721。

5. 請(qǐng)問2022年婚假有多少天？

市衛(wèi)健委：根據(jù)2021年11月19日出臺(tái)的《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》，符合法律規(guī)定結(jié)婚的職工，在享受國(guó)家規(guī)定婚假的基礎(chǔ)上，延長(zhǎng)婚假十天，即十三天。婚假可一次性休完，也可分次享受。包含休息日，不包含國(guó)家法定休假日。

二、典型事例

1. 拆除矮墻 便民出行

市民來電：

弋江區(qū)偉星國(guó)賓臺(tái)北側(cè)南沿河路段的兩側(cè)砌了矮墻，影響通行，希望相關(guān)單位盡快處理。

辦理情況：

弋江區(qū)接到12345熱線交辦工單后，立即處理。目前，已將兩側(cè)矮墻拆除。

2. 拆除廢棄電箱 化解噪聲擾民

市民來電：

鏡湖區(qū)皖南醫(yī)學(xué)院教工宿舍樓外墻上有個(gè)廢電箱，上方空調(diào)滴水到箱子上，產(chǎn)生噪音擾民，希望相關(guān)單位盡快處理。

辦理情況：

鏡湖區(qū)接到12345熱線交辦工單后，立即處理。社區(qū)工作人員已聯(lián)系物業(yè)將廢棄的弱電箱拆除。

3. 樹枝遮擋紅綠燈 園林部門及時(shí)修剪

市民來電：

鏡湖區(qū)赭山東路萬達(dá)廣場(chǎng)北門附近路口的紅綠燈被樹枝遮擋，希望相關(guān)單位盡快處理。

辦理情況：

市城管局接到12345熱線交辦工單后，立即處理。市園林管理處已對(duì)赭山東路遮擋紅綠燈的香樟樹枝進(jìn)行了修剪。

4. 廢品亂放占用公共區(qū)域  責(zé)令整改共創(chuàng)美好家園

市民來電：

無為市東門外大街東方大市場(chǎng)對(duì)面被廢品收購(gòu)店占用，堆放了很多物品，希望相關(guān)單位盡快處理。

辦理情況：

無為市接到12345熱線交辦工單后，立即處理。無為市城管局執(zhí)法人員已責(zé)令廢品收購(gòu)店整改，不得亂堆亂放占用公共區(qū)域。現(xiàn)已清理完畢。

5. 供電井存在安全隱患  督促修復(fù)保障安全

市民來電：

鏡湖區(qū)黃山園小區(qū)附近道路上有一個(gè)深坑，存在安全隱患，希望相關(guān)單位盡快處理。

辦理情況：

市城管局接到12345熱線交辦工單后，立即處理。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，該處為供電井，市政工程管理處已督促供電單位立即維修，現(xiàn)已修復(fù)。

來源：蕪湖市人民政府發(fā)布

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