2019年以來，家電市場承壓前行，突發疫情讓市場再度受到沖擊。然而，危機中不乏機遇。國家政策暖風頻吹，新品類和高端產品的增長給市場帶來了曙光。健康家電、單身家電、銀發經濟等細分市場為家電行業發展提供了新參考。

2月17日，中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布《2019年中國家電行業年度報告》，這也是解讀2019年全年家電市場發展狀況的首份權威行業報告。

報告指出，2019年，國內家電市場零售額規模為8032億元。得益于線上線下全渠道的協同發展，蘇寧占比22.8%，份額持續擴大，領跑2019年度家電全渠道第一。京東由于在線下布局的短板，全渠道份額占比為14.4%，位列第二位，與蘇寧相差8.4%。天貓位列第三位，全渠道占比8.8%。

在渠道布局上，2019年，我國家電行業線上市場零售額規模為3108億元，份額占比達到38.7%；線下市場零售額規模為4924億元，占比61.3%，線下渠道依然占據家電市場主力，同時通過渠道下沉，消費升級拉動低線市場增長。

從具體布局來看，家電線下渠道結構相對穩定。蘇寧占比17.9%，較上一年增長0.4個百分點，占據家電線下市場的最大份額。其線下份額的增長離不開渠道下沉、企業并購等一系列措施，蘇寧小店的下沉也為家電銷售做出了貢獻。據悉，蘇寧小店的社區服務可以為蘇寧家電銷售提供精準的用戶使用情況、替換需求等新信息，從而針對性地展開促銷和產品推送。

在線上市場，蘇寧、京東、天貓瓜分了90.8%的市場份額。其中，蘇寧線上渠道增速高于行業平均，消費習慣決定了消費者在不同電商平臺購買家電產品的喜好。

家電線上線下銷售走向融合一直是家電企業和流通渠道努力的方向。受益于全渠道全場景推進，蘇寧持續保持家電全渠道第一地位。目前，蘇寧已經完成了全場景零售布局，著力推進其線下門店和線上平臺同步發展。涉及家電銷售的家電3C家居生活專業店、零售云店、家樂福超市店等龐大線下實體店給蘇寧易購帶來了品牌效應，與其線上平臺形成強大合力。蘇寧也是家電行業市場門店數量最多、城市到縣鎮市場分布最廣、銷售規模最大的家電零售渠道。

目前，家電行業雖遭遇瓶頸階段，但不可否認，家電企業與流通渠道正在尋求突破和改變。2月10日，家電企業紛紛吹響復工集結號，蘇寧也在第一時間聯合美的、海爾等品牌組建聯盟，推出“開倉計劃”，通過爆款價格坐標、以舊換新補貼、價保30天、12期分期免息等舉措刺激消費市場需求，為家電市場注入一劑強心針。

從目前市場表現來看，無論是全年奪冠還是率先開倉，蘇寧在家電市場的成績都在意料之中，其他平臺想要趕超并非易事。2020年，我國家電市場將進入更新換代的集中爆發期，以舊換新將是家電行業的長期策略。蘇寧將如何引領家電零售領域變革，整個行業參與者又將如何突圍，值得期待。

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