今天一張徽行存單到期，需要去銀行取款或者轉(zhuǎn)到卡上，由于公交改道沒(méi)敢乘坐，所以從旭日天都小區(qū)走到徽行鳩江支行，誰(shuí)知銀行網(wǎng)點(diǎn)輪休關(guān)門避疫情了，大老遠(yuǎn)的跑了一身汗盡然吃了閉門羹，看了店門口的通告打了電話詢問(wèn)（13965173398）電話撥通一直沒(méi)人來(lái)接聽(tīng)，無(wú)奈又打了另一個(gè)電話13605598717，這回有人接了，銀行人員說(shuō)：該網(wǎng)點(diǎn)今天輪休已經(jīng)對(duì)外張貼告示了。言下之意難道是我這個(gè)儲(chǔ)戶沒(méi)有看告示？
我就納悶了，回答銀行說(shuō)：我們儲(chǔ)戶沒(méi)事誰(shuí)大老遠(yuǎn)跑到銀行門口去看告示？不能以別的方式通知我們儲(chǔ)戶嗎？
銀行人員又解釋說(shuō)：在微信群里也通知了。群里的儲(chǔ)戶都知道。
那么我們這些沒(méi)有加入銀行微信群的儲(chǔ)戶該如何得知消息？
我是一個(gè)生過(guò)大病住過(guò)兩次醫(yī)院并做過(guò)手術(shù)的年近七十的老人了，你們難道就不能給儲(chǔ)戶發(fā)個(gè)短信告知一下？如果銀行告知一下我會(huì)在這非常時(shí)期這么老遠(yuǎn)跑去銀行？今天外面風(fēng)比較大，而我來(lái)回跑得卻是渾身是汗，歲數(shù)大了抵抗力本就低了，如果我感冒發(fā)燒了，這個(gè)責(zé)任該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？對(duì)于沒(méi)有入銀行微信群的儲(chǔ)戶來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的一個(gè)短信通知就能免除我們儲(chǔ)戶跑冤枉路，這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)很難嗎？
在此，我期待著徽行鳩江支行方面能夠給出一個(gè)合理的說(shuō)法！
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