今天起，正式對外服務！


搬遷至新址的蕪湖市車駕管服務中心5月8日正式對外服務，辦理業務的車主不要跑錯了地方。新址位于蕪湖市鳩江區湯溝鎮內經四路附近，車主自駕可直接導航至“蕪湖市車駕管服務中心”，也可乘坐61路公交到“市車駕管服務中心”站。

據介紹，位于新址的市公安局交警支隊車駕管服務中心，由車管服務中心、查驗服務中心、考試服務中心三個中心組成。中心內智能一體化終端配備率百分之百，全面構建數字化、智慧化服務手段，為群眾提供更加舒適貼心的辦事環境，讓群眾辦理業務更加便捷。


搬入新址后的車駕管服務中心可以辦理哪些業務？哪些業務必須去新址辦理？主城區是否還有網點可供市民方便辦理車駕業務？帶著相關問題，大江資訊記者專訪了蕪湖市公安局交警支隊車管所相關負責人。


車管服務中心：
業務辦理更智慧便捷

該中心的1樓和2樓分別設有辦事大廳和自助服務區。一樓服務大廳設有36個窗口，均配備智能一體化終端，可對辦理數據進行統計分析，包括窗口排隊時間統計分析、滿意度排名統計分析等。中心不僅可以通過數據掌握窗口流量，及時調配警力，還可以通過全方位監控視頻，對非法人員、黃牛等自動識別，嚴控非法中介及“黃牛”干擾市民辦理業務。

“所有交管類的互聯網業務都納入網辦中心來統一管理的模式，在全省范圍內是首創。”據車管所相關負責人介紹，該中心的8樓網辦中心整合了交警支隊事故類、秩序類、車駕管類的數據資源，依托政務網平臺、公安交通綜合服務管理平臺、手機12123APP、交管12123語音熱線四大平臺，服務事項涵蓋了與企業群眾息息相關的車駕管業務的辦理、簡易交通事故的快速處理以及秩序審批辦理等。


查驗服務中心：
小型車輛注冊登記即辦即離

查驗服務中心的查驗區共有8條通道，4條為重點機動車查驗車道，4條為小型車輛查驗通道，每年可查驗車輛4萬余輛。

據了解，查驗區設置預登記崗、查驗崗、業務受理崗，實現小型車輛注冊登記即辦即離，時間從之前的30分鐘辦結，縮短到15分鐘，讓業務辦理更加高效。同時，針對不同的受眾人群，查驗服務中心還設置了“企服專窗”“黨員先鋒崗”，為企業集中辦件，化解單個辦件與集中辦件的沖突，第一時間為群眾解決疑難雜癥，讓群眾舒心問、舒心辦。


考試服務中心：
獨創全氣候摩托車考場

據介紹，考試服務中心設置有1個理論考場，每日最大考試承載1200人；四個科目二考試區域，每日最大考試承載700人；科目三實際道路考試共有6條考試路線，2個考試點，每日最大考試承載400人。

“相較于之前，這些業務在新址均得到較大提升。”該所相關負責人介紹稱，新址中的考試服務中心還實現了全天候的摩托車駕考環境，采用獨創的全氣候摩托車考場，增加了雨棚設計和大功率照明燈，讓雨雪等惡劣天氣情況下，摩托車考試不間斷，為考生提供更加優質的考試體驗。

另外，考試服務中心實現視頻監管全覆蓋、考試監管全方位、考試預警全自動、考試數據全存儲的功能，實現考試規范化、數據可視化、監管遠程化、預警可視化和服務人性化，確保了車駕考試公平、公開、公正、更高效。


不少車駕管業務
市區仍有辦理點

哪些業務必須去新址辦理？市區是否還有網點可供市民方便辦理車駕業務？對此，車管所相關負責人介紹稱，除初學駕駛人考試和進口車登記等少數重點業務外，大部分車駕管業務均可在市區各業務網點辦理。

據介紹，市民群眾就近辦理車駕管業務依然很方便，市公安局交警支隊各轄區大隊、登記服務站，以及24小時自助服務機等延伸服務網點，依然為市民提供相關車駕管業務辦理服務。


另外，針對駕駛證考試業務辦理，車管所推出了人性化服務，設置一個月過渡期，考生可以自主選擇在市區還是前往新址參加考試。


附：
延伸服務點分布及功能

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來源：大江資訊

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