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2019-11-12 09:49 上傳
從11月12日起，蕪湖火車(chē)站、無(wú)為站、南陵站、繁昌西站、弋江站等長(zhǎng)三角第一批45個(gè)車(chē)站啟動(dòng)高鐵和動(dòng)車(chē)電子客票應(yīng)用實(shí)施推廣工作。
今后，長(zhǎng)三角鐵路將逐步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用實(shí)施范圍，計(jì)劃12月中旬前覆蓋所有高鐵線路和動(dòng)車(chē)組列車(chē)停靠車(chē)站。
蕪湖站等長(zhǎng)三角45個(gè)車(chē)站 啟動(dòng)電子客票推廣
今年7月27日，作為全國(guó)第二條試點(diǎn)線路，滬寧城際鐵路試點(diǎn)應(yīng)用電子客票，旅客無(wú)需取票，刷證即可乘車(chē)。截至10月底，共發(fā)售電子客票約1876萬(wàn)張（其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售電子客票1628萬(wàn)張），系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，旅客體驗(yàn)良好，在便捷旅客出行、改善服務(wù)質(zhì)量、提高客運(yùn)組織效率等方面發(fā)揮了積極效用。
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2019-11-12 09:45 上傳
購(gòu)票信息單
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司計(jì)劃自11月12日起至12月中旬，分階段對(duì)管轄區(qū)段內(nèi)的其他高鐵線路和動(dòng)車(chē)組列車(chē)停靠車(chē)站，以及即將開(kāi)通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線推廣實(shí)施電子客票。
11月12日起，蕪湖火車(chē)站、無(wú)為站、南陵站、繁昌西站、弋江站、合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個(gè)車(chē)站啟動(dòng)電子客票應(yīng)用實(shí)施推廣工作。后續(xù)分階段推廣實(shí)施的情況，以鐵路12306官方網(wǎng)站和車(chē)站公告為準(zhǔn)。
什么是電子客票？
據(jù)悉，我國(guó)現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車(chē)票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車(chē)票兩種，均采用實(shí)名制，集鐵路旅客承運(yùn)合同憑證、乘車(chē)憑證、報(bào)銷憑證等功能于一體，旅客需憑車(chē)票乘車(chē)。
鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，旅客購(gòu)票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車(chē)票。
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2019-11-12 09:45 上傳
旅客自助刷證檢票
電子客票將原紙質(zhì)車(chē)票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車(chē)、報(bào)銷三個(gè)憑證功能分離，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車(chē)憑證無(wú)紙化、報(bào)銷憑證按需提供，進(jìn)一步提高旅客出行體驗(yàn)。
如何購(gòu)買(mǎi)電子客票？
據(jù)鐵路有關(guān)人員介紹，試行電子客票后，旅客在購(gòu)票、檢票乘車(chē)、改退簽等流程將發(fā)生一些變化，主要體現(xiàn)在：在購(gòu)票環(huán)節(jié)，通過(guò)中國(guó)鐵路12306官方網(wǎng)站（含手機(jī)APP）購(gòu)票的，鐵路不再出具紙質(zhì)車(chē)票，旅客可自行打印或下載購(gòu)票信息單；通過(guò)售票窗口（含車(chē)站自助售票機(jī)、代售點(diǎn)）購(gòu)票的，鐵路提供購(gòu)票信息單、不再出具紙質(zhì)車(chē)票，旅客須當(dāng)場(chǎng)核對(duì)購(gòu)票信息；旅客如需接收列車(chē)運(yùn)行變更信息，可在購(gòu)票時(shí)登記手機(jī)號(hào)碼。
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2019-11-12 09:45 上傳
上海站自動(dòng)檢票閘機(jī)
如需報(bào)銷憑證，旅客可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)換取報(bào)銷憑證。報(bào)銷憑證非乘車(chē)憑證，憑證無(wú)車(chē)廂席位信息，注有“僅供報(bào)銷使用”字樣。
購(gòu)買(mǎi)電子客票后可通過(guò)哪些方式 獲取車(chē)廂席位信息？
通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）購(gòu)買(mǎi)電子客票的旅客可在12306賬戶訂單內(nèi)查詢，或在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單獲取席位信息。
通過(guò)車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)電子客票的旅客，通過(guò)同步打印購(gòu)票信息單獲取席位信息。
已取得報(bào)銷憑證的，可通過(guò)微信掃描報(bào)銷憑證右下角的二維碼獲取席位信息。
購(gòu)票信息單若發(fā)生遺失，可再次打印。
學(xué)生如何購(gòu)買(mǎi)電子客票？
符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客，須在每學(xué)年乘車(chē)前到車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)。核驗(yàn)成功后憑購(gòu)票身份證件進(jìn)站乘車(chē)。
未辦理核驗(yàn)手續(xù)的學(xué)生，可在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票（含接續(xù)票），但須在乘車(chē)前持身份證件和學(xué)生優(yōu)惠卡到車(chē)站辦理核驗(yàn)手續(xù)。
在窗口購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票時(shí)，需先辦理核驗(yàn)手續(xù)。
已購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的旅客，乘車(chē)前未辦理或未通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的不予進(jìn)站乘車(chē)。
電子客票如何進(jìn)站檢票乘車(chē)呢？
據(jù)鐵路部門(mén)介紹，使用居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，可通過(guò)自助閘機(jī)或人工通道辦理進(jìn)站實(shí)名制驗(yàn)證手續(xù)。
使用其他證件購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道辦理進(jìn)站實(shí)名制驗(yàn)證手續(xù)。
持兒童票的旅客，須憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過(guò)人工通道辦理進(jìn)站實(shí)名制驗(yàn)證手續(xù)。
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2019-11-12 09:45 上傳
蘇州站旅客通過(guò)自助通道
在12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）注冊(cè)用戶且通過(guò)手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，可憑12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼，通過(guò)人工通道辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。
也就是說(shuō)，采用電子客票后，大家坐高鐵不用拿紙質(zhì)車(chē)票檢票了，直接刷身份證或者用12306手機(jī)APP掃碼檢票進(jìn)站。
來(lái)源：大江晚報(bào)
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