社區(qū)網(wǎng)格員是群眾與社區(qū)之間溝通的重要橋梁。南瑞街道鐵橋社區(qū)黨委通過提升社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作效率，及時(shí)了解社情民意，幫助居民解決難題，在工作中用真心、耐心和細(xì)心，換取居民的生活舒心，成為 “貼心人”。
定期走訪，做好社區(qū)政策宣傳員
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2022-8-25 10:39 上傳
每當(dāng)有涉及居民民生相關(guān)政策發(fā)布，社區(qū)網(wǎng)格員總是第一時(shí)間更新各小區(qū)單元門處宣傳欄，并通過網(wǎng)格居民群及時(shí)發(fā)送相關(guān)通知內(nèi)容，將最新政策送到居民家門口。同時(shí)，在走訪時(shí)耐心向居民講解相關(guān)政策，對(duì)居民提出的問題及時(shí)解答。
多問多看，做好安全隱患排查員
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2022-8-25 10:39 上傳
對(duì)于社區(qū)門面房經(jīng)營(yíng)戶，社區(qū)網(wǎng)格員們每月定期開展安全檢查，重點(diǎn)查看經(jīng)營(yíng)戶用電用氣安全，并宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，第一時(shí)間上報(bào)到社區(qū)，及時(shí)排除隱患。今年以來，網(wǎng)格員們共排除隱患7起，保障了居民財(cái)產(chǎn)安全。
耐心細(xì)心，做好矛盾調(diào)解員
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2022-8-25 10:39 上傳
社區(qū)鄰里生活，難免存在磕磕碰碰，因?yàn)橐恍┬∈庐a(chǎn)生摩擦，如不及時(shí)處理，不僅影響鄰里間的和氣，也不利于營(yíng)造社區(qū)和諧氛圍。社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中，對(duì)了解到的居民糾紛，真心實(shí)意與群眾溝通，主動(dòng)開展調(diào)解，及時(shí)化解矛盾糾紛，今年以來，共化解社區(qū)矛盾8起，營(yíng)造了和睦的社區(qū)氛圍。
來源：南瑞街道
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