近日，利安人壽被中國銀保監(jiān)江蘇監(jiān)管局評為“2022年度江蘇銀保業(yè)保險業(yè)普惠金融服務(wù)先進單位”，獎項的獲得體現(xiàn)了利安人壽普惠金融服務(wù)的質(zhì)效水平，堅守金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
    2022年，利安人壽積極參與各地民生工程建設(shè)，響應(yīng)“四保障六提升”政策，積極提升新市民服務(wù)水平，服務(wù)體制機制不斷完善，服務(wù)效率持續(xù)提高，服務(wù)覆蓋面穩(wěn)步拓寬。

    立足保險優(yōu)勢 參與多層次社會保障體系建設(shè)
    利安人壽不斷建立拓寬特色醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)區(qū)域覆蓋江蘇、河南、山東、河北4省17個地市，服務(wù)項目涵蓋大病保險、長期護理保險、補充保險、惠民保險等類型，助力當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ纤教嵘兔裆纳啤?022年，利安人壽服務(wù)政府醫(yī)保項目34個，為超過3000萬參保人提供醫(yī)療保障服務(wù)。公司連續(xù)兩年承辦南京市失能人員照護保險項目，并獲得服務(wù)“標(biāo)兵單位”稱號，為南京市政府十項民生項目建功立業(yè)，該項目陸續(xù)收到群眾表揚信件100多封，錦旗200多面。
    為提升公司新市民服務(wù)能力，加大對新市民群體的保險保障，利安人壽開發(fā)了兩款新市民專屬保險產(chǎn)品，該類產(chǎn)品基于新市民的風(fēng)險特征，在保險責(zé)任設(shè)置上突出保障，精準(zhǔn)觸達需求，以普惠性為目的厘定費率，滿足新市民多層次、多樣化的保險保障需求。

    響應(yīng)政策導(dǎo)向 高效開展投資活動
    利安人壽發(fā)揮保險資金規(guī)模大、長久期的優(yōu)勢，主動響應(yīng)地區(qū)政策導(dǎo)向，高效開展投資活動，服務(wù)實體經(jīng)濟。截至2022年12月，公司各大類資產(chǎn)投資在江蘇地區(qū)的項目共有56項，累計投資余額已超過110億元，助力長三角區(qū)域及國家經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

    踐行社會責(zé)任  積極參與社會治理
    2022年，利安人壽積極響應(yīng)國家“持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興” 的發(fā)展戰(zhàn)略，北上情系甘肅定西，南下助力貴州鄉(xiāng)村振興，聯(lián)合合作銀行，持續(xù)進行產(chǎn)業(yè)扶持。8月，公司組織開展 “一元公益基金”愛心捐贈活動，總分公司共募集善款逾16萬元，主要用于資助貧困大學(xué)生和失學(xué)兒童、支援基礎(chǔ)教育等。9月，公司攜手江蘇省青少年發(fā)展基金會，在淮安捐資36萬元資助建設(shè)30間“夢想小屋”，給30名淮安貧困孩子多一份幸福，多一份保障。與此同時，各地機構(gòu)均在當(dāng)?shù)貫橹︵l(xiāng)村振興、綠色低碳發(fā)展、堅持抗疫防控、鞏固脫貧攻堅成果積極履行社會責(zé)任。
    利安人壽積極推進適老化服務(wù)改造，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)落實解決老年人運用智能技術(shù)困難的問題，公司對現(xiàn)有客戶熱線956009語音導(dǎo)航進行功能優(yōu)化，于2022年9月1日上線運行智能語音導(dǎo)航服務(wù)；保留和改進人工服務(wù)，實行首問負(fù)責(zé)制，主動協(xié)調(diào)引導(dǎo)并陪同，并根據(jù)老年消費者實際需求提供相應(yīng)服務(wù)。

    利安人壽作為江蘇省首家全國性壽險法人機構(gòu)，自公司成立以來，以履行社會責(zé)任、服務(wù)百姓民生為使命，積極參與各地民生工程建設(shè)，支持脫貧攻堅工作，助力實現(xiàn)小康社會與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。下階段，利安人壽將繼續(xù)秉承金融工作的政治性和人民性，主動融入建設(shè)金融強省工作大局，為支持實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多金融力量。

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