近年來，弋江公安主動適應新形勢任務需要，在社區警務工作中充分發揮網絡社交媒體的溝通、聯絡、宣傳等便捷效應，將社區警務與網上交流深度融合，積極探索“防為先、防為主、防為上”工作理念指導下的新型“社區民警下沉社區”工作法。

　　連日來，在上級公安機關的部署安排下，分局持續完善建立“網上警民議事廳”工作機制，搭建常態化警民聯系平臺，將法治宣傳、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服務、弘揚正氣等警務工作融入微信群中，廣泛開展警民互動。

　　民警及時救助流浪男子

　　9月20日上午，馬塘派出所柏莊麗城時代廣場社區“警民議事廳”群內，某商戶業主向社區民警反映：商場內有一名外地流浪男子無家可歸，需要民警幫助。

　　接到群眾求助后，社區民警汪慶榮立即趕赴現場，經詢問得知該男子來自外省，來蕪務工無果，因身份證丟失沒辦法回家，全身上下只剩3塊錢。民警暖心為其準備水和食物，稍作休息后，幫助男子完成相關檢測程序，并將其送至就近救助點妥善安置。

　　遇到麻煩事也可以@我們！

　　“警民議事群”除了搭建警民議事、矛盾糾紛排查化解等平臺外，還為遇到麻煩事的群眾提供解決的平臺！23日中午，家住弋江嘉園的王女士家中廚房照明燈發生故障，抱著試試看的態度，王女士將求助信息在“警民議事群”中發送了出去。

　　嘀嘀嘀嘀，王女士的求助信息話音剛落，一條條回復信息接踵而至，社區民警和熱心群眾紛紛為遇到麻煩的王女士出謀劃策，提供力所能及的幫助。在大家的幫助下，王女士“動動手指”就解決了生活中的麻煩事！

　　業務辦理“一點”通

　　9月24日，火龍崗派出所火龍社區“警民議事廳”群內，有人@邾警官。原來，轄區居民平日工作較為忙碌，想趁節假日辦理戶口本和身份證，卻不知道在哪里可以辦理。

　　社區民警邾根文了解情況后，立即在群里為群眾答疑解惑，引導群眾帶齊材料前往指定窗口辦理，得到群眾連聲稱贊！

　　“線上線下”解民憂

　　9月25日，火龍崗派出所良福社區“警民議事廳”群中，一位村民反映社區在村口安裝了一個廣播喇叭，每日提醒居民按時檢測核酸。本是件好事，無奈該村民家里離喇叭過近，噪音困擾不斷。

　　社區民警了解情況后，主動與社居委對接，協調廣播每日播放時間，為群眾及時解決噪音擾民問題。

　　一件件群眾的煩心事

　　一句句踏實的回復

　　指尖上的警務室

　　家門口的派出所

　　“警民議事廳”

　　讓警民關系更親密

來源：平安弋江

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