為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)潛力活力,我市堅(jiān)持“政府大力鼓勵(lì)和倡導(dǎo),企業(yè)自愿承諾,承諾即受約束”的原則,持續(xù)推動(dòng)線下實(shí)體店開(kāi)展無(wú)理由退貨承諾。9月20日,蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局公布了今年新增第一批1191戶線下無(wú)理由退貨承諾單位名單。截至目前,我市共有2150戶單位視誠(chéng)信如金、視擔(dān)當(dāng)如責(zé),自愿參與蕪湖市線下實(shí)體店無(wú)理由退貨公開(kāi)承諾行動(dòng),為增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的獲得感、幸福感貢獻(xiàn)力量。 據(jù)市消保委介紹,為響應(yīng)“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”共建活動(dòng),我市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)自2019年底積極開(kāi)展了線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾推進(jìn)工作。在重點(diǎn)鼓勵(lì)大型商超、品牌連鎖率先開(kāi)展承諾的基礎(chǔ)上,影響帶動(dòng)中小型其他單位參與;在優(yōu)先發(fā)展商超等流通企業(yè)開(kāi)展承諾的前提下,引導(dǎo)鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)等其他行業(yè)積極融入。目前我市線下參與無(wú)理由退貨承諾的戶數(shù)位于全省前列,承諾單位承諾內(nèi)容貼近自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,便于承諾實(shí)現(xiàn);承諾單位承諾退貨時(shí)限基本在7天,有的甚至承諾在10-15天乃至更長(zhǎng)。同時(shí)無(wú)理由退貨承諾范圍不斷擴(kuò)大,有些企業(yè)不僅在長(zhǎng)三角地區(qū)可異地異店退貨,在全國(guó)異地異店均可一體化退貨。 按照計(jì)劃,今年我市預(yù)計(jì)共新增1858戶線下無(wú)理由退貨承諾單位,有力深化我市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效。今年第一批公開(kāi)的1191戶中,無(wú)為市有278戶、南陵縣有105戶,鏡湖區(qū)有218戶,鳩江區(qū)有144戶,弋江區(qū)有150戶,灣沚區(qū)有114戶,繁昌區(qū)有70戶,經(jīng)開(kāi)區(qū)有41戶、三山經(jīng)開(kāi)區(qū)有71戶。平時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)會(huì)對(duì)這些實(shí)體店進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,對(duì)不履行承諾或停止?fàn)I業(yè)的無(wú)理由退貨承諾單位,會(huì)停止其使用“無(wú)理由退換貨承諾單位”統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。 大江晚報(bào)記者 芮娟
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