“您好！請不要在樓道里堆積物品，如果有不干凈的地方，一定要及時清理。”在洪橋社區(qū)居民樓，總能看到各樓的樓棟長忙碌的身影，他們線上分網(wǎng)格進(jìn)行居民微信群的管理，線下積極參與小區(qū)物業(yè)整治和防疫志愿服務(wù)，發(fā)揮了不可替代的先鋒模范作用。

據(jù)了解，去年6月，以挖掘賦能，培育基層網(wǎng)紅，探索具有特色網(wǎng)格員培育機(jī)制為目標(biāo)的“1+5A”網(wǎng)紅協(xié)力營社區(qū)治理獲得弋江區(qū)民政局第四屆公益創(chuàng)投資金支持，該項(xiàng)目落地于馬塘街道洪橋社區(qū)。在洪橋社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，蕪湖市益群社會工作服務(wù)中心協(xié)助社區(qū)開展樓棟長招募、選拔、培訓(xùn)賦能等培育工作。截至2021年10月，益群社工共協(xié)助招募28名樓棟長。

為了充分調(diào)動樓棟長積極性深入樓棟治理工作，樓棟長以樓棟為單位，在益群社工的協(xié)助下建立樓棟居民交流群，樓棟長在微信群負(fù)責(zé)宣傳黨的政策、收集社情民意、調(diào)解居民矛盾、服務(wù)廣大群眾。目前累計建立35個樓棟居民交流群，實(shí)現(xiàn)小區(qū)樓棟全覆蓋。此外，益群社工、社區(qū)、物業(yè)和所有樓棟長建立微信群，物業(yè)匯報每天的工作情況，樓棟長負(fù)責(zé)協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)到樓棟居民交流群，讓居民了解物業(yè)的工作，并引導(dǎo)樓棟居民配合物業(yè)大整治工作，有效助推小區(qū)環(huán)境提升改造。

自去年3月以來，蕪湖益群社工在弋江區(qū)民政局第四屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目支持下挖掘招募樓棟長以來，通過搭建居民、樓棟長、社區(qū)以及物業(yè)多方參與的二級管理平臺，有效助推小區(qū)物業(yè)整治以及疫情常態(tài)化防控工作開展。

據(jù)介紹，弋江區(qū)民政局通過購買社會組織服務(wù)的方式，借助社工機(jī)構(gòu)專業(yè)化的社會工作服務(wù)，支持和指導(dǎo)項(xiàng)目組在服務(wù)社區(qū)開展協(xié)商治理工作，打通社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”。接下來，益群社工將繼續(xù)積極壯大樓棟長隊伍力量，引導(dǎo)鼓勵樓棟長成為有心有力的社區(qū)治理的基層“棟”力，助力蕪湖市物業(yè)大整治，逐步搭建起“社區(qū)+樓棟長+居民”的共建共治平臺。（大江看看）

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