蕪湖三家物業被約談！屢遭投訴，排名靠后！有你家小區嗎？ - 民生茶座 - 蕪湖民生網

發表于: 2022-8-5 11:59 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽

排名靠后！蕪湖三家物業被約談

自全市物業整治專項行動以來，弘陽物業服務的綠地伊頓公館被投訴了12次，涉及問題51項，還有20項問題未整改，已整改問題存在反復回潮的問題。另外，大元物業服務的三泰空中花園和三泰國際大廈以及凱源物業服務的赤鑄山莊，均存在物業問題整改不到位或部分問題仍未整改。

8月3日上午，鏡湖區住建部門牽頭，會同屬地街道社區、消防、市監、城管等各職能部門，對凱源物業、弘陽物業、大元物業等三家在全市住宅小區月度考核測評中排名靠后的物業企業負責人進行提級約談。

約談會現場，鏡湖區住建部門將三家物業企業服務的小區物業問題逐一梳理，并對問題整改進展與進度全面反饋。據了解，就在會前，鏡湖區物業專班相關工作人員不打招呼實地暗訪，這些暗訪中發現的問題以及未整改的問題，均在會上予以通報。

三家物業企業問題整改均有不足

從約談現場問題查擺情況來看，三家物業企業服務的小區內，存在問題未整改，或整改不到位，或整改問題反復回潮等現象。

約談現場問題查擺

綠地伊頓公館物業服務企業為今年3月底新進的弘陽物業。自3月份大整治大排查以來，被投訴了12次，涉及到51個問題，其中有20個問題到目前為止還未整改到位，部分已整改的問題存在反復回潮現象。

從約談現場反饋問題可以發現，該小區監控、消防等設施癱瘓；
地下非機動車車位不足，電動車亂停亂放；
電瓶車充電樁數量不足，部分電瓶車在樓道充電或進入電梯；
電梯停運或按鈕損壞；
單元樓道大門敞開，人員隨意進出，遍布小廣告；
地下車庫衛生環境狀況較差，雨天走道積水問題嚴重。

三泰空中花園和三泰國際大廈由大元物業服務，在全市物業整治專項行動中，被投訴3次，涉及3個方面問題。

業委會與物業私自調整消防通道并改建成商鋪對外出租；
部分樓棟飛線充電情況嚴重，物業未予處理；
垃圾亂堆放問題凸顯。
從街道社區及物業企業反饋情況來看，顯示以上問題都已解決，但通過實地走訪還是發現部分歷史遺留的頑疾仍未解決到位。

凱源物業服務的赤鑄山莊被投訴了3次，涉及到11個問題。

車輛亂停占用消防通道；
單元門損壞多年；
飛線充電；
綠化帶改為菜園等違建現象較多。

現場下達整改要求確定整改時間進度表

約談會上，針對三家物業企業存在的物業問題整改不到位或部分問題仍未整改情況，相關主管部門逐項分解，逐一梳理，現場下達整改要求，確定整改時間進度表，要求三家物業企業如期完成整改，提升小區業主居住環境，做到安全、有序、干凈。

整改進度

“伊頓公館的前期物業企業服務期間遺留不少問題，導致被業委會解除了物業合同，新選聘的物業服務企業在物業整改中，也存在問題整改不及時，部分整改問題反復回潮等，后續還要加大整改力度，提升整改進度。”約談會上，對于問題的查擺，主管部門對弘陽物業提出了問題整改要求。

會上，記者也了解到，伊頓公館部分物業問題整改也有新進展，如監控類問題，物業公司已完成招標工作，有望8月底完成監控問題整改。

針對消防問題，弘陽物業目前已經購買了200套400件滅火器材，補充原先缺失的消防設施，樓道內滅火器已全部沖壓，另外還對小區內消防系統制定了整改方案，正在協同業委會申請公共維修基金。

針對電瓶車停放與充電問題，街道、社區聯合物業公司進行電瓶車亂停亂放和飛線充電整治，同時做好安全宣傳教育工作，業主委員會已要求物業公司進行充電樁的增設安裝。此外，小區負一層也在進行改造，非機動車道的改造、地庫亮化、管道漏水修復等方面均在著手進行中。

約談現場，消防、城管等職能部門針對赤鑄山莊存在的相關物業問題，也提出了具體整改要求。

針對違建問題，目前，赤鑄山莊小區內違章搭建、私自圈圍現象的排查、統計工作已完成，天門山街道城管執法中隊將進行集中整改。

大元物業服務的三泰空中花園和三泰國際大廈部分物業問題為歷史遺留問題，需要街道社區會同相關主管部門加強溝通協調，妥善處理。

來源：大江資訊

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