根據國家鐵路集團有限公司的統一部署，全國普速鐵路將于6月20日起實施電子客票。
屆時，長三角鐵路65個普速客運車站和42個高普混合客運車站將告別紙質火車票，其中，安徽共計43個普速、高普混合車站也將告別紙質火車票。

據介紹，實施電子客票可進一步提高旅客出行體驗。

購票方面，旅客可通過互聯網、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票，購票流程和購票證件均沒有變化，購買電子客票后，旅客可通過互聯網退票和改簽，足不出戶即可完成操作；

出行方面，進出站驗檢票憑證由過去的“身份證件+車票”，簡化為持有效身份證件實現“一證通行”，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷，閘機檢票平均用時由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，速度提高3倍左右，極大提升進出站效率，節約旅客出行時間成本，而且能夠有效防范丟失車票、購買假票等風險。

在今年疫情防控期間，電子客票自助退改簽、無接觸進出站、網上辦理返崗務工團體票等優勢得到充分體現。

來源：中國國家鐵路集團有限公司

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