信息來源：蕪湖新聞網

隨著“6·18”網絡集中促銷日的到來，蕪湖市市場監管局網監科結合近幾年網絡消費投訴的特點，針對網購高峰容易出現的消費糾紛發布消費警示。

根據往年情況看，在此期間的網購投訴量會出現明顯上升，問題集中在商品與宣傳不符、商家虛假宣傳、不出具正規發票、執行7天無理由退貨不到位、不承擔“三包”責任等方面。為此，市場監管局提醒消費者，首先務必選擇正規、有資質認證的電商平臺及信譽度較高的賣家。消費者可通過查看如下標志和信息進行辨別：市場監督管理部門登記備案的“紅盾”標志或“營業執照”、可信網站身份驗證標識、工信部ICP/IP許可證號或備案號等。其次，下單前須看清促銷規則。消費者網購下單前，應仔細閱讀商品詳情、無理由退貨范圍、紅包、消費積分和優惠券使用規則、退貨退款方式及運費政策等，以免日后發生損失或糾紛。

“6·18”期間的零點秒殺、全網最低價等促銷宣傳難免讓消費者動心，但有些商家可能會借機虛標原價或抬高商品原價后再打折，折后價甚至比活動前價格還高。消費者可提前記錄價格進行比對，以免被所謂低折扣所迷惑。

最后，切記索要消費憑證以便維權。消費者網購時要養成留存證據意識，盡量保存好交易記錄、聊天記錄、廣告宣傳網頁、產品介紹截圖，并索要銷售憑證，以免出現問題投訴時無據可舉。

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