11月10日15時(shí)左右 黃山玉屏索道設(shè)備發(fā)生故障停車 導(dǎo)致游客滯留
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2019-11-12 11:35 上傳
據(jù)新京報(bào)報(bào)道 索道發(fā)生故障后 約三四百人滯留在黃山 后工作人員建議步行下山
有視頻顯示 夜間,多名游客正在下山 有男子抱著孩子坐在臺(tái)階上 逐級(jí)向下挪動(dòng)
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2019-11-12 11:35 上傳
景區(qū)索道事業(yè)部工作人員介紹 如果從迎客松開始往下走 大約有15里的路程 要走2-3小時(shí)
黃山景區(qū)發(fā)布情況說明
11月11日,黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布關(guān)于“11.10”玉屏索道停運(yùn)處置情況的說明。
故障發(fā)生后,黃山風(fēng)景區(qū)立即啟動(dòng)客運(yùn)索道應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)疏散滯留游客。截至發(fā)稿時(shí),景區(qū)未發(fā)生因索道故障導(dǎo)致的游客傷亡事件,滯留游客已經(jīng)全部安全離開黃山風(fēng)景區(qū)。
據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)介紹,故障發(fā)生后,玉屏索道公司第一時(shí)間安排技術(shù)人員搶修。經(jīng)初步診斷,為“索道控制系統(tǒng)通信故障”,上下站安全信號(hào)傳輸中斷,導(dǎo)致安全保護(hù)停車,且無法短時(shí)排除故障。按照索道運(yùn)行管理要求,玉屏索道立即啟動(dòng)應(yīng)急驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),將空中游客安全運(yùn)送到站,沒有發(fā)生游客滯留空中現(xiàn)象。同時(shí),管委會(huì)調(diào)集景區(qū)其他索道技術(shù)骨干,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診,逐項(xiàng)排查,并與多貝瑪亞公司進(jìn)行了電話和視頻診斷。
11日14:00
玉屏索道故障原因基本確定,為上下站通訊線路信號(hào)中斷,目前正在進(jìn)行帶載常速穩(wěn)定性測(cè)試。索道設(shè)備生產(chǎn)商奧地利多貝瑪亞公司工程師將于今晚到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)故障診斷及排除修復(fù)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,待工程師確認(rèn)后,再按程序報(bào)請(qǐng)運(yùn)營。
玉屏索道故障發(fā)生后,黃山風(fēng)景區(qū)積極應(yīng),做出一系列應(yīng)對(duì)工作。
11日15:15分左右
景區(qū)立即啟動(dòng)分流措施,安排工作人員動(dòng)員游客步行下山,并安排溫泉片區(qū)及相關(guān)人員做好接應(yīng)工作。同時(shí),在天海、北海、西海、光明頂?shù)忍幪嵝延慰统俗乒人鞯阑蛱剿鞯老律健?br />
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2019-11-12 11:35 上傳
11日16:50
因索道故障短時(shí)間無法排除,遂全面動(dòng)員有下山意愿、體力較好的游客步行下山,并組織綜治、公安、消防、防火隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工、轎包隊(duì)員等100多人,打著手電沿途護(hù)送游客下山,同時(shí)組織人員從慈光閣步行上山,接應(yīng)下山游客。游客步行下山過程中,采用攙扶、背送和擔(dān)架、轎子抬運(yùn)等方式幫助眾多體力不支游客安全下山。23:40時(shí),基本完成徒步下山游客護(hù)送任務(wù)。
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2019-11-12 11:35 上傳
10日24:00左右
“索道控制系統(tǒng)通信故障”部分功能修復(fù),具備低速運(yùn)行條件,在確保安全的前提下,運(yùn)送300多名有下山意愿的游客下山,截至11日凌晨3點(diǎn)運(yùn)送工作完成。
景區(qū)為步行下山和夜間乘坐索道下山的游客,提供免費(fèi)換乘、晚餐、住宿等服務(wù),退還相關(guān)票務(wù)費(fèi)用,并為滯留旅客提供姜湯、點(diǎn)心、盒飯,客人臨時(shí)用餐問題。玉屏樓酒店為滯留游客提供免費(fèi)晚餐,并開放未出售的客房和公共空間,安置游客入住;玉屏片各單位和員工騰出辦公地點(diǎn)和宿舍,提供給滯留游客休息和住宿,并從白云賓館等酒店緊急調(diào)集帳篷、被子、睡袋、毛毯、羽絨服等400多件(套)御寒保暖物資,提供給滯留客人。
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2019-11-12 11:35 上傳
11日上午
景區(qū)與滯留游客逐個(gè)對(duì)接,基本滿足了絕大多數(shù)游客的合理訴求。
黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)表示,下一步,黃山風(fēng)景區(qū)將深入分析事故原因,加強(qiáng)與索道設(shè)備生產(chǎn)商技術(shù)對(duì)接,進(jìn)一步完善索道運(yùn)營管理制度,加強(qiáng)設(shè)備巡視巡檢和日常保養(yǎng),強(qiáng)化應(yīng)急救援演練,確保索道安全有序運(yùn)營。同時(shí),完善景區(qū)應(yīng)急處置預(yù)案,強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提升黃山風(fēng)景區(qū)應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力和水平。
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2019-11-12 11:35 上傳
索道今天恢復(fù)營業(yè)
12日,中國黃山在其官方微信發(fā)布關(guān)于黃山玉屏索道恢復(fù)營業(yè)的公告,稱黃山玉屏索道設(shè)備故障已排除,經(jīng)檢查和評(píng)估,確認(rèn)已達(dá)到安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。茲定于今日恢復(fù)運(yùn)營。
來源:綜合中國黃山、新京報(bào)
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