出門在外,難免會到一些飯店吃飯,當顧客在消費的過程中,一般只收取相關的菜品費,肯定不需要收取相關的服務費。最近,市民李女士遇到了1件怪事,她在飯店里消費的時候,結賬的時候被飯店收取了切瓜費,對于這部分費用,李女士認為不合理,切個西瓜也要收費,似乎從來沒有遇到過。那么,這件事到底是怎么回事?
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2019-7-14 10:25 上傳
李女士前不久在杭州某飯店里吃飯,于是就自帶了1個西瓜進入了飯店,當時結賬的時候,她準備核對一下賬單,結果看到了其中的貓膩,按照她的說法,收取的費用是切瓜費,1個西瓜切成2份,然后放在2個桌子上,就這個過程收取了100元的費用。看到這里,小編也覺得不合理,如果切了個西瓜收費,可以象征性地收一點,收100元有些多了。為了核實李女士的說法,記者也決定前往涉事餐廳。
當記者來到杭州某旅游景區的飯店時,發現門口的牌子上并沒有切瓜費等字樣,正當記者想要采訪的時候,突然從外面趕回來1位工作人員,他表示自己是店里的經理。針對切瓜費的事情,這位經理表示沒有這回事,現在已經沒有了。聽到這句話,記者有些疑惑了,難道之前還有?經理表示端午節的時候,確實收過1筆費用引起過糾紛,不過那都是之前的事情了。
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2019-7-14 10:24 上傳
這位工作人員表示當時的李女士已經違反了酒店的規定,很多東西都是自帶的,很少在飯店里消費,其中就包括一些蔬菜,還有茶葉和水果。如果是這樣的話,分明就是借飯店的地方吃喝,現場一共發現了4個菜品都是自帶的。其中的水果還包括藍莓,荔枝,菠蘿蜜、桂圓等,更重要的是這些都是整箱地往店里搬。
至于收取的費用更是無稽之談,這么多的水果都需要清洗,裝盤,還需要擺放在桌子上,難道不應該收取費用嗎?聽到這番回答,這讓記者有些意外,這與之前李女士的說法大相徑庭。至于收取的切瓜費總共就是15元,之前收取的100元已經退還了。聽到這里,也確實印證了李女士的說法,飯店之前確實收了切瓜費。
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2019-7-14 09:46 上傳
對于此事,各位有什么看法呢?
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