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海底撈出事了?女子吃出蟑螂,索賠100萬!接下來“劇情”你意想不到… [復(fù)制鏈接] qrcode

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發(fā)表于: 2018-8-23 10:54 | 只看該作者 |只看大圖 |正序瀏覽

近日,一李姓女士稱:她帶著兒子在昆明海底撈某店吃火鍋,吃到一半時,竟然發(fā)現(xiàn)一只疑似蟑螂幼蟲的東西。李女士立即撥打了媒體電話……



一、市民網(wǎng)絡(luò)爆料:海底撈吃出小蟑螂

8月20日,一名用戶在新浪微博3.15曝光臺以及人民網(wǎng)論壇上曝出一則信息引起了很多網(wǎng)友關(guān)注。

這條爆料稱:李女士在昆明海底撈欣都龍城店就餐時,孩出現(xiàn)嘔吐,而李女士吃到一半發(fā)現(xiàn)蘸料內(nèi)有類似小蟑螂的蟲子。

李女士當(dāng)時在蘸料中拍下了疑似小蟑螂的圖片↓↓↓


李女士意識到兒子之所以在吃火鍋過程中吐了,可能就是因為這個。

但對于李女士稱在蘸料里吃出來的東西,欣都龍城門店卻表示不好確定。

門店經(jīng)理高江秋說“當(dāng)時我們仔細看她拿出來的那半截東西,也不確定到底是什么,由于無法確認,現(xiàn)已經(jīng)上報到總部進行調(diào)查。”



二、海底撈:消費者要求賠償100萬!

當(dāng)時,海底撈某門店是這樣處理這個問題的:“對于消費者李女士用餐時受到的影響,門店已第一時間表示了歉意。第一時間我就給她免了單,如果調(diào)查結(jié)果是真的吃到了,我們就賠付10倍賠償,也就是2000元。

高江秋表示當(dāng)時處理辦法是這樣,但是客人就是不同意



高江秋說,隨后,李女士在手機里打出來一行字讓他們傻眼了,“她說不同意我們的解決方案,要求賠償100萬元給她。”


三、消費者:要求賠100萬元是氣話

對于店家說法,李女士說,自己只是接受不了以免單來處理這個事,因為食品安全無小事,所以走出店門后給媒體打了電話。


“我說的是不要賠償,但是他們一直派了人跟著我,一直逼著我解決這個事,我才說,不行么賠100萬。”

李女士說,賠100萬是要擺脫對方的氣話,她覺得作為一個知名品牌連鎖店,食品衛(wèi)生是最基本的,自己帶著未成年孩子遭遇了如此一幕,投訴為的就是要求對方正視問題,提醒他們注意食品安全問題。


四、反轉(zhuǎn)?李女士曾在其他門店索賠300萬?

但是,接下來事情,卻讓人有些看不懂了。

春城晚報聯(lián)系上了昆明海底撈欣都龍城店經(jīng)理高江秋。

她介紹,李女士反映有異物后,門店立即組織通過店內(nèi)視頻等方式進行相關(guān)排查,并即刻聯(lián)系了第三方權(quán)威公司進行蟲害消殺和檢查,均未發(fā)現(xiàn)蟑螂和其他蟲害痕跡(有相關(guān)報告)


“公司在調(diào)查此事時,發(fā)現(xiàn)李女士在此之前曾在海底撈其他門店有過同樣的舉動,并且都同樣是拒絕陪同看病、一起送檢等要求,同時都是索要數(shù)百萬的賠償。”


調(diào)查情況中透露,今年1月份,李女士在海底撈昆明金鷹店聲稱發(fā)現(xiàn)蟑螂卵,并提出300萬元的賠償

為此,欣都龍城門店已向所在轄區(qū)金辰派出所報警,正等待警方調(diào)查結(jié)果。


五、消費者:吃出蟑螂卵,但并沒有索賠300萬!

對于1月份發(fā)生的這件事,李女士承認確有吃出蟑螂卵,并給春城晚報記者發(fā)了當(dāng)時她拍下的照片以及發(fā)布在微博上的相關(guān)內(nèi)容。


其所發(fā)布的內(nèi)容中稱:她將在海底撈的妙脆角里吃到的異物拿到朋友的檢測機構(gòu)去檢測,確實為蟑螂卵,并附上了圖片。


但李女士否認索賠300萬。

她告訴春城晚報記者,海底撈當(dāng)時并沒有承認她吃出蟑螂卵:“我的確在金鷹店吃出過蟲卵,我還拿去檢驗了,但他們對檢驗結(jié)果不承認。”


六、最新進展

8月21日上午10點,春城晚報聯(lián)系當(dāng)事人李女士,她稱正在派出所做筆錄接受調(diào)查,一會兒才能接受記者采訪。

“民警說,從目前情況來看,此事件構(gòu)不成案件。”11點50分,李女士給春城晚報回復(fù)說,剛已在派出所接受完警方調(diào)查。

既然在海底撈曾發(fā)生過這樣不愉快經(jīng)歷,為何相隔8個月后還要再次來海底撈用餐呢?

對此,李女士說,本想著時隔那么長時間,他們經(jīng)過衛(wèi)生整改后,食品安全已經(jīng)沒問題了,而且這次是剛好來這邊買東西,就想著再來吃一次試試,沒想到又遇到了這個事。

對于這次遭遇,李女士表示,并不是要商家賠償,但一定會因為食品安全問題將維權(quán)進行到底。

關(guān)于這件事,你們怎么看?
如果你遇到這種事,
賠償2000元你會同意嗎?

— End —

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紫云夢
發(fā)表于: 2018-8-23 13:09 | 只看該作者

感覺這女的是職業(yè)訛人。妙脆角都是密封的,蟑螂怎么跑進去下卵的?當(dāng)時陪同入院看病或者送檢,為啥拒絕?非要賠幾百萬?事隔8個月,又采取同一手段,為啥就她的有蟑螂?門店請第三方檢查和滅蟲,都沒發(fā)現(xiàn)蟑螂?如果有一只蟑螂,肯定會有n只。
這女的有孩子老是詐騙有什么意思?給孩子就做這樣的榜樣,還讓孩子一起演戲詐騙?
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曹曹e2f36
發(fā)表于: 2021-10-21 23:45 | 只看該作者


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曹曹e2f36
發(fā)表于: 2021-10-14 21:42 | 只看該作者

惡心   
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曹曹e2f36
發(fā)表于: 2021-10-14 21:42 | 只看該作者

結(jié)棍個
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曹曹e2f36
發(fā)表于: 2021-10-14 21:42 | 只看該作者

太可怕了
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曹曹e2f36
發(fā)表于: 2021-10-14 21:41 | 只看該作者

厲害了
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慕容#
發(fā)表于: 2020-11-3 20:47 | 只看該作者


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心漪vs冷貓
發(fā)表于: 2018-8-23 22:49 | 只看該作者

專業(yè)訛人?
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槑槑狗
發(fā)表于: 2018-8-23 21:59 | 只看該作者

就是敲詐
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Catherin
發(fā)表于: 2018-8-23 21:55 | 只看該作者

不同意又能怎么樣
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