請假奔波？材料不全白跑一趟……這些煩惱，都將成為“過去式”。記者昨天從蕪湖公安交警獲悉，為進一步深化公安交管“放管服”改革，切實解決群眾辦事“難點”“堵點”，推動車駕管服務提檔升級，蕪湖公安交警即日起推出蕪湖車管云上“蕪優辦”，將13項車駕管業務搬上“云端”，真正實現線上面對面，辦事零跑腿。

記者了解到，蕪湖公安交警創新推出的車管服務云上“蕪優辦”，通過“云端窗口”與“視頻連線”技術融合，構建“線上申請+視頻核驗+電子歸檔+郵寄到家”智能的服務閉環。云上“蕪優辦”便捷高效，打破傳統車管窗口時空限制，無需受限于時間和地點，手機一鍵連接即可在線輕松辦理車駕管業務，減少辦事跑路次數，降低辦事成本。它智能貼心，依托“車管云窗口”視頻服務平臺，車主和駕駛人可與工作人員實現“面對面”溝通交流，在線實時提示材料缺漏項，確保提交信息完整準確，暢通辦事體驗。同時它服務可溯，采用電子簽名技術確保業務辦理真實有效，影像化資料全面采集、業務通話視頻全程記錄，全方位守護業務辦理過程。

據介紹，“蕪優辦”業務類型范圍包括機動車業務里的免檢車申領檢驗標志、修改機動車聯系方式、補換領檢驗合格標志、開具無車證明；駕駛證業務里的駕駛證聯系方式變更、駕駛證住所地址變更、取消考試預約、申請延期提交身體條件證明、申請延期駕駛證審驗、申請延期換領駕駛證、取消延期駕駛證審驗、取消延期提交身體條件證明和取消延期換領駕駛證。

記者了解到，“蕪優辦”新體驗具體分五步：第一步，關注“蕪湖交警”微信公眾號，點擊右下角（互動）欄目，進入（車管云窗口）。第二步，選擇要辦理的業務類型，閱讀業務須知，確認辦理申請。第三步，按照要求填寫業務辦理信息，提交申請，等待視頻連線（記得打開網頁的麥克風和攝像頭使用權限）。第四步，配合“云窗口”工作人員提交材料、核驗信息，并進行電子簽名。第五步，業務辦結后，如產生證照或者證明，將通過郵寄的方式交付于業務申請人。

據悉，下一步，蕪湖公安交警將進一步深耕細作，繼續拓展“蕪優辦”業務范圍。

大江晚報記者 胡芳

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