蕪湖違規(guī)出租車駕駛員，進(jìn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)！


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有拒載、拼客、繞路、宰客等違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為的出租車駕駛員，將進(jìn)文明禮儀培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。


”

大江資訊記者從蕪湖市運(yùn)管中心獲悉，市運(yùn)管中心、市交通執(zhí)法支隊(duì)對(duì)今年以來出租車駕駛員違規(guī)情況進(jìn)行了梳理，根據(jù)《蕪湖市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，8月3日，舉辦首期違規(guī)駕駛員文明禮儀培訓(xùn)班。

資料圖

文明禮儀培訓(xùn)班

內(nèi)容

包括行業(yè)管理部門宣傳行業(yè)法律法規(guī)、政策，通報(bào)近期違規(guī)違章查處情況，邀請(qǐng)“中國(guó)好人”“蕪湖好人”、行業(yè)優(yōu)秀駕駛員、公安交警等現(xiàn)場(chǎng)授課以及觀看文明服務(wù)禮儀相關(guān)視頻等。



目的

通過培訓(xùn)，要求出租車駕駛員要嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，切實(shí)提高出租車行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，扮靚出租車城市文明窗口形象。


記者了解到，為給市民提供更滿意的交通出行環(huán)境，今年以來，出租車營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的整治持續(xù)加強(qiáng)。今年上半年，市交通執(zhí)法支隊(duì)累計(jì)檢查出租車8500余臺(tái)次，查處巡游出租車各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為705起。

其中

秉承著“執(zhí)法有尺度、服務(wù)有溫度”的理念，對(duì)20余臺(tái)輕微違規(guī)的巡游出租車進(jìn)行了批評(píng)教育或輕微免罰、對(duì)532臺(tái)出租車涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案調(diào)查，處罰532起，處罰金額11.05萬元；


對(duì)達(dá)不到處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)分或曝光的153起，總計(jì)扣除巡游出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值4200余分；


暗訪巡游出租車500余臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)各類違法行為或不文明行為50余起，均已處置完畢；


路面稽查查處“黑頭車”案57起，處罰金額達(dá)23萬元；


服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分扣滿18分參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的巡游出租車駕駛員共12人。



此外，市交通執(zhí)法支隊(duì)開展了各類非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化路面稽查專班、投訴處理專班工作機(jī)制，通過線上線下、明查暗訪、處罰計(jì)分、教育培訓(xùn)、定期公告、集中曝光等措施，依法整治查處客運(yùn)出租違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

來源 大江資訊

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