近年來，為滿足社區不同人群的需要，澛港街道匯成社區聚焦群眾工作，積極與周邊共建單位合作，打造出“七彩歡心”特色志愿服務品牌，開展各類志愿活動，以“堅持自愿、量力而行、講求實效、持之以恒”為原則，累計開展志愿服務活動場次200余次，時長達300小時，受益群眾10000人次。

　　今年，匯成社區被評為省級月評十佳社區典型，曾先后獲得“省級廉政文化進社區示范點”“省級科普示范社區”“市級民族團結進步創建示范單位”“市級關工委五好社區”“市級文明社區”“區級無傳銷社區”等榮譽。

　　打造“七彩歡心 匯聲匯色”特色志愿服務隊

　　　紅、橙、黃、綠、金、藍、紫，“以七種顏色命名7支志愿服務隊伍”，在居民眼中，“這是匯成社區的特色，也是一張志愿服務亮眼品牌。”結合工作實際，匯成社區與周邊共建單位合作，打造出這支“七彩歡心，匯聲匯色”特色志愿服務隊。紅色藝術團，充分利用社區自治組織，成立了由退休黨員、群眾組成的文藝志愿服務隊伍——匯成歌詠隊，以演唱紅歌為主，弘揚紅色精神。橙色“幫幫團”，黨員志愿者主動參與到小區環境治理、車輛整治，積極與共建單位高校大學生志愿者聯合開展志愿服務活動，發揮黨員先鋒模范作用，帶動小區居民廣泛參與，形成共治共享良好局面。

　　還有積極引導居民自治共治的“黃色監督隊”，通過探索實施“四位一體”管理服務模式，并每月召開工作會，解決很多小區熱難點問題，進一步推進社區民主協商議事制度，完善基層治理組織化體系。“綠色共建會”則通過強化基層黨組織的統籌和協調功能，有機聯合駐區單位、行業及各領域黨組織，實現組織共建、活動共聯、資源共享、協同發展，有力推動周邊學校、企業、醫院等共建單位資源深入開展基層治理工作。

　　豐富百姓生活，增進民生福祉。這支“多彩”志愿服務隊里還有由社區熱愛文藝表演的中老年人群組成的“金色舞蹈團”，中華傳統國學文化愛好者在安徽師范大學志愿者指導下組建起的“藍色誦經典隊”，以及滿足社區中青年女性文化生活需求組建的“紫色瑜伽隊”。“我們依托良好的群眾基礎，不僅在社區孵化出‘七彩歡心，匯聲匯色’隊伍，還有惠民城堡志愿服務隊，通過依托黨員志愿者力量，進一步凝聚社區志愿服務品牌影響力，用實際行動踐行‘我為群眾辦實事’宗旨。”社區相關負責人表示。

　　培育黨員志愿服務 凝聚紅色力量

　　樓道消火栓加水、修剪遮陽樹木、路面維修、增設電動車棚……每一件群眾熱盼的“微心愿”都是志愿服務的“大心愿”。為不斷提升群眾的幸福感和認同感，更好發揮黨員志愿者力量，以社區“紅色驛站”為依托，2021年，助力實現群眾“微心愿”的惠民城堡志愿服務隊應運而生。記者了解到，匯成社區通過線上、線下、全科社工、信息員隊伍等多種途徑采集居民家庭存在的困難、需求等實際問題，匯總后形成“心愿清單”，號召社區黨員志愿者認領“微心愿”。“微心愿涵蓋了小區道路、綠化、便民服務、文體活動、監控設備、消防安全等多個方面，黨員志愿者們則結合自身特長為小區居民化解難題、排解煩憂。”據社區介紹，今年已完成一系列“微心愿”共計20個，除了樁樁件件“群眾有感的關鍵小事”外，日常的清理老舊小區內共享單車、轄區內門面房安全生產巡查、宣傳新冠疫苗接種等，都能看到黨員“紅馬甲”們在一線穿梭的身影。

　　遇到節假日，黨員志愿者們主動參加排班，在轄區內進行巡邏，開展禁燃禁放宣傳、電動車飛線充電檢查、消防安全檢查等各類工作，今年已完成志愿巡邏12次，為充分維護轄區內居民安全筑起一道“紅色堡壘”。

　　搭建少數民族特色服務平臺

　　匯成社區轄內少數民族人口570人（含兩所高校）。為給少數民族人口提供一個溫馨舒適的服務環境，社區加大硬件設施建設，積極打造特色服務陣地。首先，對社區1000平方米的辦公用房進行裝修，在裝修風格上以少數民族特色文化元素為基調，設立了圖書室、多媒體活動室、舞蹈室等功能室，滿足少數民族流動人口等多方位需求。其次，建立社區科普活動中心，讓科普宣傳更加貼近少數民族青少年的生活與文化。建立法治文化廣場，通過陣地打造和廣場活動大力宣傳黨的民族政策、法律法規和民族基本常識，提高居民群眾對民族工作的認識，營造各族群眾普遍受教育、人人促團結的良好局面。

　　同時，社區成立試點工作聯絡站，逐步完善與社區少數民族流動人口現狀相適應的組織網絡、制度體系、服務平臺和工作機制。為全面準確掌握少數民族流動人口的分布和需求，提供細致、針對性強的個性化服務，匯成社區對轄區內的少數民族人口逐戶上門、逐一登記，建立健全少數民族和少數民族流動人口基礎信息數據庫并根據變化情況及時更新。按照“同城化待遇、屬地化管理、市民化服務”的原則，積極引導少數民族流動人口融入社區生活，實現“流動有序、成果共享”目標。

　　社區治理，細微之處見文明。如今的匯成社區志愿服務體系正在不斷健全完善，并在改善居民生活、促進社會和諧等方面發揮著重要作用。回首近十年的探索歷程，匯成社區將持續加強基層文明創建工作，集中力量不斷優化志愿服務隊伍，打造特色服務平臺，不斷提升社區治理的精細化、規范化水平，將優質服務帶給轄區內每一位居民，真正實現為人民辦實事，為社區開新局，讓居民群眾共享社區文明建設成果。

　　文章來源/蕪湖日報

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